至急お願いします！ フルキャストを利用して単発バイトをしているものです。

Question

至急お願いします！
フルキャストを利用して単発バイトをしているものです。ちょうど明日の8時からの仕事が決まっていたのですが、先程熱が出てしまい明日のバイトをキャンセルしたいです。電話対応が10時からなので間に合いそうにないのですがどうすればよいでしょうか？

よろしくお願いいたします。

補足

お問い合わせのチャットもあるようなのですが、見当たらずわかる方お願いいたします。

Answer 1

こんばんは。
フルキャストで長年働いてます。

アプリ版かweb版どちらのポータルを使ってますか？

web版でログインすると右に緑のツールバーが出ててそこからチャット出来ます。

もし出てないのなら、メールしか手はありません。昔は留守電にメッセージ残してましたが、今はそれがありません。

とにかく、メールを入れておくのと、業者の当日の担当さんへ、就労開始時間前までに連絡する事も必要だと思います。その後、こちらからフルキャストが開いてから電話するか、キャストから連絡来る流れですが、結構キツめにガミガミお小言言われます。

あと残念ですが、理由に関わらず、直前キャンセルはポータルの利用制限、ポータルに載る案件がかなり絞られるなどのペナルティーは覚悟しないといけません。

キャンセルしたのが、大口のお客さんの案件や、重要度が高い案件ですと、スタッフの資格停止等、更にペナルティーの重さが増す事もあります。

Answer 2

キャストポータルの右側のオレンジ色が、チャットです。早番が支店にはいますが、電話は繋がらないと思うので、メールなら反応があるかもしれません。

Answer 3

メールは？