カフェでアルバイトをしている大学一年生です。

Question

カフェでアルバイトをしている大学一年生です。カフェでバイトをしている時に、お客様が少ないのに聞き取りが上手く出来ずにミスをしてしまったり、早く動いて言われたりしてよく怒られます。切り替えるのはできるのですが自分でも反省できていない感じがします。同じミスは起こさないようにしようと思っていても何回もミスを起こしてしまいます。
スタッフもお客様もみんないい人でアルバイトをしていて楽しいのにミスが多くて怒られてばっかりだし、他のスタッフはしっかりできていて電話対応やレジやドリンク作りを教えて貰っているのに私はバイト初めてから半年経ってもオーダーしか教えられていません。
自分が甘えすぎたりミスが多かったりしてるのは分かってます。でも、なんでこんなにミスをしてしまうのかわからないです。反省していても本当は反省してるつもりなのかもしれないです。
どうすれば他のスタッフのようにミスせずに仕事できるのですか？
ちなみに他のスタッフは年下だったりバイト入ってから3ヶ月目とかでちゃんと出来る子が多いです。

Answer 1

その気持ちが余計自分を焦らせて、ミスに繋がるんだと思います。人には人のペースがあって年下だろうが入ったばっかでできる人がいようが、それは積み上げてきたバイト経験にもよると思います。全てのミスはべつに自分のせいじゃなく、いろんな状況が重なり合ったことで偶然起きてしまったことだから自分は悪くないって考えた方が心に余裕持てますよ。
主さんと同じ人はたくさんいます。私もそうなので安心してください。頑張りましょ