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コンビニにおいてやばい客について

コンビニにおいてやばい客について自分は高校一年生で半年ぐらいコンビニバイトしてます。昨日午後にシフトで入ったのですがいつもは無口な顔にタトゥーが入っている常連さんを接客した際に、「大きな声で返事しろ!!」「ガキ」「聞こえてんのか?」など、そしてお釣りを渡す時にわざとお釣りを落とされ、「拾えよガキ」など言われ理不尽な程にキレられました。 裏で作業をしてたオーナーに話をしようと思いましたが、その客とオーナーは自分からみて仲良かったような感じがして言うのをやめました。その客とまた接客すると思うと不安で仕方がありません。もしなにか解決できることがあれば教えて頂きたいです。自分としてはバイトを辞めるつもりはありません。

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回答(4件)

  • カスハラだね 随分怖い思いしたでしょう 店長に相談して解決すればいいんだけど 難しそうだね

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  • そのお客さんが来店したら一緒に働いている店員さんに事情を話して、その人のレジを対応しないようにした方が良いと思います。 もう1人の店員さんの協力が必要だと思います。

  • 不快な経験をされて大変だったと思います。 まず、その常連さんの行為は適切ではありません。心配な気持ちは自然な反応だと思います。しかし、自分一人で解決しようとしない方が良いです。あなたが大切なのは、自分自身の安全と心地良さです。オーナよりも他のスタッフや信頼できる大人に対して、自分の経験を共有しましょう。それによって理解と支援を得られることでしょう。多角的な視点から解決策を探すことがあなたにとって最善の道です。何か問題が生じた際は、自身の感じ方を抑えずに適切な人に伝えましょう。 ※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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