仕事は販売でレジ打ちなどもやってます。

Question

仕事は販売でレジ打ちなどもやってます。昨日お客様から1000円お預かりをしたのに、5000円お預かりしたと思い込んでしまい、5000円でレジ打ちをしたのですが、お皿にお金を置くトレーは１個だけなので、頂いたお金をそのままレジに入れてしまった為
やっぱり不安だったので1000円だったのか5000円だったのか確認する為に、
お客様に今お預かりしたお金は5000円でしたかね？
とお尋ねした所、はいとおっしゃたので5000円お預かりでのお釣りを渡しました。私が帰宅後
レジ閉めの際に店長がお金が➖4000円合わないと確認の電話があり、私がやらかしたミスでした。
勿論店長にもお金をお預かりしたら、すぐにしまわないで確認しないとダメだと注意頂きました。
年末で自分は仕事納めの日で来春までは休職する為
最後の最後で重大なミスをしてしまい、心落ち込んでます。

4000円も損出してしまったので、改めて店長に
自腹で4000円支払いますと電話しましたが、
それは受け取れないと言われ、そのかわり過不足金として、わたしの名前で提出しますと言われました。
その事に関しては全然かまわないのですが、、
損失した4000円は誰が負担して金額を合わせるのでしようか？(店長とかですか？)
これからはよく確認してやるよう気をつけますが
このミスをまだ心が引きずってまして。。
どうしたら気分を変えて立ち直れますか？

Answer 1

お客がクソだった訳でさ。
1000円渡して5000円って言ってしまってる訳だから。
多くお客に渡すのはお客が喜ぶんだから？良いのよ。
少ない場合は店に不満が出るから、また来てくれなくなるからダメなの。、

その違算金、過不足分は会社の負担なのね。
欠損金として会社で処理されますので、気にする必要は無いです。
（この様な事は無いのが一番ですよ）

今後この様な事が無い様頑張ってくださいね。

Answer 2

誰も負担などはしません。

諸経費、雑経費等で落とす事が多いと思いますよ。

Answer 3

まぁ、不足金の処理については店長に任せたら良いです。
ミスした事は変えられるの今後、はミスしないように気をつけたら良いかと思います。

Answer 4

大変な経験をされて、お心が重いまま年末を迎えていること、なんとも言えない気持ちになると思います。メッセージからも、お仕事への真面目さや、自分を厳しく見つめる姿勢が伝わって参ります。

まず、ご自身を責めすぎないようにしてください。誰しも仕事をする上でミスはつきもので、大切なのはそのミスから何を学び、どのように対処するかです。あなたはしっかり反省し、丁寧に対応しようとしています。

気分を変える方法としては、一度深呼吸してみましょう。それと、休職期間には趣味や自己啓発など、自分を成長させる何かを始めてみてはいかがでしょうか。そして、新たな年を迎えた際には、これまでの経験を糧に、新たな一歩を踏み出す勇気を持ってみましょう。新しい自分に出会うことも自信回復のひとつです。

あなたを支える人々に感謝の気持ちを伝えたり、逆に人の支えになるような行いをすることも、自分自身の存在価値を見直すことにつながります。

また機会がありましたら、お気軽にお声がけください。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。