花屋で働いている21歳女です。 普段から人にイライラすることもなかったし、接客業も好きで得意な方だと思っていたのですが…

Question

花屋で働いている21歳女です。

普段から人にイライラすることもなかったし、接客業も好きで得意な方だと思っていたのですが、最近仕事中ずつとイライラしてます。今繁忙期で忙しいのもありますが、イライラが顔に出たり、仕事が出来ない自分にイライラしたりしてます。
図々しいお客さんにも顔に出してしまって、後で反省する事が最近よくあります。

接客業向いてないのでしょうか？

Answer 1

はい、向いてません。
お客を図々しい呼ばわりしてる時点でアウトです。

Answer 2

どんな仕事をしていてもイライラすることはありますよ。
そのたびにいちいち「向いてない」とか考えていたらもう何もできません。 きっとあなたは仕事に慣れてきてマンネリも感じてらっしゃるのかもしれませんね。 お仕事が出来ないのではなく、ご自分や環境が課すハードルが異様に高いのかもしれません。

何がイライラするのか、具体的に分析して、それをどうすればいいのか考えて、そうやってイライラの芽を摘んでいくとか、解消法を見つけるとか出来たら良いですね。