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スーパーのレジで、 会計ミスが出たらどうなるんでしょうか?例えば同じモノを2回通してしまって 金額を多く支払わせてしまったり。 通し忘れなどでマイナスが出たり なんらかがあった場合、 お客さんからクレームなどが入るとは 思うのですが(特に前者は) その場合その時レジ担当していた方はどうなりますか? また、お会計時に出された額を言ってから 精算機に入れるのですが。 瞬時に計算するのが苦手なので 小銭でバラバラ出されたり、訳分からん出し方されたり、端数等細かく出された時に 計算出来なくて 〇〇円のお預かりです。と言えません…計算出来ない時どうしたら良いでしょうか? 機械に入れてしまえば、額は出るのに その前段階でお金が出された時に言わなければ ならなくて瞬時に計算出来ない自分はこまっています。
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>その場合その時レジ担当していた方はどうなりますか 気をつけましょうね、と言われます。 >お金が出された時に言わなければ ならなくて ゆっくりでもいいので正確に数えることです。 お金はお客様の大切なものです。 スピードを重視して数え間違っていては、いくら後で機械で数えるといっても信用を失います。 パットできないのは仕方ないので、あとは正確さに重点を置きましょう。
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