ウーバーイーツの配達してますがバッド押された時に客になんでバッド押したんやと聞きにいくのはありですかね？

Question

ウーバーイーツの配達してますがバッド押された時に客になんでバッド押したんやと聞きにいくのはありですかね？

Answer 1

ウーバーイーツ専業で配達して4ヶ月のアラカンKENJIです。
既に 4回ぐらい 著しく悪い評価が入ってますと通知がきてますが、理由は
書いておらず 直しようがないので、見た目が気に入らないのだなと自分なりに勝手に解釈して続けています。

評価なんてものは客の気分的なものに大きく左右されるので どんなに優秀な
配達員が運ぼうと客が不機嫌な時にタイミング悪くチャイム押したりしたら
それだけでバッド押されます。
運ばれた料理が想像してたものよりもショボかったり量が少なかったり
しても料理店だけではなく配達員も巻き添えを食うでしょう。

Answer 2

タイプの男性か？違うか？イケメンか？ブサメンか？それでGOODかBADを押している客もいるそうですよ。

あなたが聞きに行ったらウーバー運営にクレームつけられてトラブルカウントをつけられると思います。
そして鳴りがかなり悪くなると思います。
よく全然鳴らない！ってボヤいている人いますでしょ？
総合評価が低いんだと思いますよ。

イケメンでなくても、丁寧な言葉遣いと置き方、バイクの運転の仕方などで丁寧な感じであればBADをつけることは無いと思いますよ。

ちょっとした気配りですね。それができるかどうか。

置き方だと例えば敷き紙を敷くとかぶっきらぼうにテキトーに置かないとか相手が無言でもキチンと頭を下げて笑顔で声がけするとか、、置いた後もキチンとインターホンに向かって頭を下げるとか、配達終わって帰る時も バイクでふかして大きな音を立ててうるさく走って帰らない、階段は静かに昇り降り、そういう気配り、心遣いでイケメンでなくてもBADをつけられずに済んだりもします。

Answer 3

評価なんて空気なのに無意味なことにこだわる人いるんですね( ˙-˙ )

Answer 4

警察沙汰になっても良いのなら、好きにしたら良いと思いますが、常人はやりません。

ことごとく評価に怒って報復をした配達員はネットに取り上げられて警察沙汰になって笑い事じゃ済まなくなってます。