損害保険会社のリテール営業とディーラー営業の違いがよくわかりません。ホール営業は自動車会社や建設会社など企業に保険を販売…

Question

損害保険会社のリテール営業とディーラー営業の違いがよくわかりません。ホール営業は自動車会社や建設会社など企業に保険を販売するということはわかります。しかし、リテール営業は所謂代理店営業で、ディーラー営業も地域の自動車販売店や自動車販売本部を担当することになっています。両者の違いがよくわからないです。リテール営業は販売対象が自動車保険に限定されていなくて、ディーラー営業は自動車保険に限定されるということでしょうか。

Answer 1

各社や地域性で名称は異なるかもしれませんが、一般課（支社）と自動車営業課（支社）に別れている会社が多いと思います。
また、自動車営業課は所謂ディーラーのみの担当の場合も有りますが、その場合は当然自賠責と自動車保険が主力になります。
一般課では修理工場や中古車販売店も含む一般の専業あるいは兼業代理店を担当する場合や、専業の大型代理店のみを担当する課等様々ですから販売する商品もほとんど全種目になります。
ビッグモーターも一般課の扱いのところや自動車営業課扱いのところも有ると思いますが、各本部や支店の規模などに応じて対応していると思います。

Answer 2

リテール営業は一般代理店向けの営業であり、代理店の属する地域（全国展開しているところは別）の客向けにあらゆるニーズのある損害保険商品を販売（自動車・火災・傷害等）するものです。ディーラー営業は代理店登録のあるディーラーに対する営業です。ディーラーの場合、扱う商品は車になるため必然的に関係のある自動車保険に限定されることになります。ディーラー代理店で火災保険を勧められても？？となるはずです。

Answer 3

リテールとは本来は個人向け事業分野の事で、直訳すると小売りという意味です。損保業界では一般代理店向けの営業の事をリテール営業と呼んでいます。○○支店××支社第△営業課に配属されます。一般代理店も多くが法人ですし、顧客に法人も多くいます。本来のリテール営業とは違う意味で使用しています。

ディーラー営業は文字通り自動車販売店等の代理店を担当します。自動車営業部や自動車営業課に配属されます。

Answer 4

リテール営業は販売対象が自動車保険に限定されていなくて、ディーラー営業は自動車保険に限定されるということでしょうか

基本的にはそういうことだと思います。