教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

ゲーセンでバイトしてる者です。

ゲーセンでバイトしてる者です。クレームではないんですけど、お客様が景品の位置をミリ単位で指示してきて困っています。橋渡しなどで並行移動したり、角をあげて角度をつけてほしいとお願いされたのでその通りに対応しました。 そしたら軸にしていた角が少し上に上がった、もっとギリギリだった、等言われてしまいます。私から見たらそこまでギリギリではなかった、数百円しか使ってないのに5000円も使った、等言われて正直イラッとしてしましました。こういったお客様にはどう対応すれば良いでしょうか?

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587閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(5件)

  • ベストアンサー

    動かす前に多少角度が変わってしまうとか一言断りを入れて動かせばいいですよ。 それを了承できないなら初期位置以外の対応はしないことですね。

  • そりゃ、その職場の上司に聞いてください。 ここでの回答が、「そんなことしらねーよ!ふざけんじゃねーよ!」って回答が多かったら、その通りにするんですか?

  • ここで本心を表すと店の評判が下がります。平常心を保って接することが重要です「相手の話に合わす」「申し訳ありません」など。また店の評判を上げるために少しくらいのサービスは非常に重要です。「ネットの口コミを見た人に良い印象を与えることが出来る」

  • こんなサイトに逃げずに、職場で聞きましょう。

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