レジ打ちで悩んでいます。大学生です。 私はバイトで一年以上レジ打ちをしているのですが、ここ数ヶ月頻繁に1000円以上マ…

Question

レジ打ちで悩んでいます。大学生です。
私はバイトで一年以上レジ打ちをしているのですが、ここ数ヶ月頻繁に1000円以上マイナスを出してしまいます。おそらく札の渡しすぎでそうなっているので、しっかり数えられるように工夫したり、努力しているのですが、全く改善されません。
（私は夕方から閉店までのシフトなので、ワンチャン午前の人とかがミスってる可能性はある。）
また対照的に、全く誤差を出さない日があるのが謎です。（少量の誤差という日がない）
0か100のミスしかないのって、異常ですよね。
そこで、どうしたらお釣りの札を正しい枚数で渡すことができますか？
1万円を出されると絶望します。真面目にやっている分、落ち込みます。こんなちっぽけな事に心揺るがされていることにも失望しています。また、1000円以上の誤差は報告する義務があるので、最近辛いです。
余談ですが今日、社員に電話で誤差を報告したときに、私が誤差を出したかのように決めつけてレジスタンスのモラ爺みたいな詰め方（どうして誤差でたの？忙しかったとか？別に怒ってないよ？怒ってないけど。的な）されて少しモヤモヤしたのでここに晴らさせて頂きました。m(_ _)m

Answer 1

こんばんは、回答にはなりませんが激共感したのでコメントさせていただきます。

ほんとにレジの誤差出るのしんどいですよね。私も初めてしたバイトで誤差出まくって、苦しくて一瞬でバイトをやめた記憶があります。
どうして誤差が出たかなんてこっちがきにたいくらいですよね。どうして誤差が出たかわかるんだったら、最初から誤差でてねーよ！って話で

しんどい時は、自動レジじゃないこのポンコツレジが悪いんだ、この時代でなんでまだ自動レジじゃないんだとずっといいきかせてました。

質問者さんもどうかお元気で、、、

Answer 2

おそらく、別の人がお金をくすねていると思います。普通の主婦でもそういう人いましたので驚きです。私は見ていませんが噂で「いつもあの人のレジはお札の数が合わない」とマークされてました。

・「防犯カメラ＋客」にしっかり枚数を見せる。
防犯カメラの位置を確認し、カメラにはっきりとお札の枚数が見えるように数えます。扇型に開いて見せた後、一枚ずつ置いて数える。
・指サック、または、水か濡れ雑巾で手を濡らすところをカメラに見せてから数える。
・枚数を3回数える
手をぬらして数える。逆方向にして数える。一枚ずつ台の上に置いて数える。

そうなると、もしお札のマイナスが出たとしても「私ではありません。お札は、毎回3回数えてます。手も毎回濡らし、防犯カメラに向かって数え、客にも確認してもらっていますので録画を見てくださればわかります。」と伝えれば良いでしょう。なんなら、次のレジは別の場所にしてもらう等。
正々堂々としてください。