教えて!しごとの先生
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今までにあった理不尽なクレームを教えてください 私は今日レジ袋の大きさを聞いたら若い女性客ブチギレられ、飲食店で働…

今までにあった理不尽なクレームを教えてください 私は今日レジ袋の大きさを聞いたら若い女性客ブチギレられ、飲食店で働いてた時はおじさんに店出るまで見送ってくれなかった!でクレームきました

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回答(4件)

  • お客を理不尽呼ばわり出来るほど、こちらが完璧ではないので。 そんな私からしたら、失礼ながら爆笑しました「え?ガチで理不尽呼ばわりしてるの?」と。

  • 私ではないですが、「レシートを客に捨てさせるのか?」と…店長まで来て長丁場になりました。 ※もちろん、お客様自身のレシートです。 あと一つのレジが開いておらず、私の前(レジ中に)で店に電話。「今すぐ○レジまで店長出てこい」と…私には何も言わずに…だからまさかウチの店に電話してるとは思わず。 店長に「何であのレジは開けないのか!」と怒鳴っていましたが案外すぐに帰っていきました。もちろん、私は注意されませんでした。元々会計機が壊れていて使えなかったので私は他のレジ応援を頼んだので… 私に怒ってもらえれば説明出来たんですけどね!

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  • 客 : ダブルチーズバーガー1つちょうだい! ワイ : ここファミマです、マクドナルドは隣です ※ガチで居た高齢客

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    ありがとう:1

  • 私が直接受けてないですが、 『豆腐の中にカマキリが入っていた』と、怒鳴り込んできた客がいましたね。 既に開封された豆腐パック、青々とした大きなカマキリがドンと豆腐の上に乗っかって... いやいや、いくらなんでもこりゃないわーでしたよ。 (そんなん棚に並んでいたら一目で話題になりますって位の大きなカマキリ) 本部対応で、多分クレーマー認定されたと思いますが。 せめてアリ程度にしておけばよかったのに。 あと、他の店舗では、DPE現像したら、浮気旅行の写真だったせいで、奥さんに見つかり離婚問題に発展したから慰謝料よこせってのも。 私本人の理不尽なのは、小さいやつですが 『あなたが新しい人を呼んでレジを開けないからこんなに並ぶのよ!どうするんですかって話しよっ!』 と、60代位のババァ...いや失礼、お客に怒鳴られたくらいです。 知らんわ、しょーもな、とスルーですが。 まぁ、色々ですね。

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