19歳女です。以前勤めていた会社の攻撃的な社内ニート（？）について。 私は高卒の新卒である旅館に就職しました。配属…

Question

19歳女です。以前勤めていた会社の攻撃的な社内ニート（？）について。

私は高卒の新卒である旅館に就職しました。配属は調理部で調理部の調理スタッフとして働いていました。そこで一緒に働いていた他の係の方の話です。

配膳係という名前ですが、業務内容は完成した料理を各階のパントリー（接客係の作業室）に運ぶだけで、食器なんかは派遣の方が食洗機で洗って整頓してくださっているので、彼らはそれを運んできて作業台に並べるだけ。
実際は客前に出るようなことはなく、一日中突っ立ってたり携帯いじってたり色々。

年齢的には50代以上がメインの10人程度。
10人程度もいますから、全員が全員酷い訳ではなく、係長やバイトの方なんかはいい人達でしたが、正社員はあんなの正社員の必要あるのか？と思ってしまうほど酷かった。
私と同じ係の先輩方の話しでは、窓際社員、追い出し部屋のようなものなのだそう。

毎年新人が入ったら1番出来の悪い新人をいじめていたようで、課の方や他の部署の方からも嫌われているようでした。
私が入社した年は新人は私1人だったため当たり前のように私がターゲットにされました。
具体的な内容は書きませんが、本人たちに精神的に余裕がなく、暴力はなくとも暴言などの精神的な攻撃は日常的でした。
私が入る前なんかは大音量で動画を見てたりしたそうです。

私に対して暴言を吐いていた時、私はなるべく無視したり、相手を透明人間のようにしてなるべく関わらないようにしていました。
それでもずっと続けたり、他部署の私の同期に触れ回ったりしていました。
相手は背が高くガタイのいい男性で、まともに対話もできないような方だったので言い返したりもできないし、怖くて当時は何も出来ませんでした。

こういう人に対して私はどう対応するのが正しかったのでしょうか？
これからの対策として知りたいです。

今は退職して別なところで働いています。

誰にもいえなくて1人で悶々としていたことなので長々と語ってしまいました。長文になってしまい申し訳ないですm(_ _)m
何言ってるか分からないような文があればいくらでも突っ込んでください

Answer 1

実際はどういう経緯で雇われたのかまでを考える必要があるかと思います。
というのも今ほど社会福祉の制度もなかった頃には「うちの知的障害がある息子をおたくの工場で/旅館で/建築現場で雇って貰えないだろうか。働き口は自分で見つけられないだろうし、フラフラしてれば絶対に他人様の迷惑になることばかりやりそうで…」みたいな温情雇用も多くなされていて、あるいは役所でも「コネ」で非正規ルートから採用してしまうこともあった程です。
という風に廃品回収さながらの雇用がなされる訳で、
・職能なし
・コミュニケーション能力なし
な人材として育っていく確率はすこぶる高いですね。

コミュニケーションを取ることが困難でいて攻撃的な人物ほど厄介なものはなく(世の犯罪者のほとんどはこのタイプですから)、「対応」するにも限度がありますね。
法律があってもあなたや私の物が盗まれる可能性があるように、殴られる可能性があるように、就業規則も法律も常識もあっても通用しない人物がいる場合には、上司や会社の責任者に訴えるしかなく、それで改善されない、解雇や異動がなされない場合には、会社との関係悪化を承知の上で会社と相手個人を訴えるか、自分が逃げる(辞める)しかないというのが実情でしょう。

「なんであんなのをいつまでも置いておくんだ！」と思いながらその旅館を去ったのはあなたが初めてではないだろうとも思います。
というところに、「大問題があってもクビにならない経緯での採用」がある場合がとても多くある訳です。
セクハラ被害を上司に訴えたら自分が怒られ、謝れと命じられ、謝った直後にクビになっただとか、上司からの嫌がらせやチクチクと無限に続く些細な暴力の積み重ねにしびれを切らして胸ぐら掴んで怒鳴りつけた自分が懲戒解雇された…というのは大抵の場合、相手が「特殊採用」だろうと思います。

残念ながら国や社会制度が未熟・未発達なことが原因で、個人で太刀打ちするには限度がありますが、精神科に掛かってストレスやパワハラが原因のうつや適応障害だと診断書を得て、退職後に訴えて「せめてもの慰謝料」を取ることは可能です。
ちなみにそれで裁判所が「慰謝料、払え」と命じた場合でも、”特殊採用”の人物が解雇されることはまずありません。

具体的な内容は一切を伏せますが、私の友人は職場にいた”特殊採用ニート”に横領と窃盗の罪を着せて追放していました。まあ、褒められた内容ではありませんが、守られるはずの自分の地位や権利が守られない上で自己防衛的に取った選択の、「知性の勝利」かと思います。

Answer 2

会話やサボってる行動録画して、それを上の方に見せてクビか改善させてあげた方が会社の為ですね。

あと、あなたのような被害者が減る事でしょう。

Answer 3

無視していたのようですが、それが正しい判断だと思います。
勝ち目のない戦いに挑むよりも、引き際を見極めて早めに避難した貴方は正解の行動です。
頭がおかしい人の相手をする時間がもったいです。
なので透明人間のように扱ってもいいと思います。

暴言を吐かれる等、精神的に辛いこともお有りかと思います。
ですが、相手に言わせるだけ言わせとけばいいだけです。
いかなる暴言を吐かれようとも、少なくとも貴方に暴言を吐くような人のことをまともに受け止める必要はないです。

長々となってしまいましたが、これからもそういった人に当たったときには、そのような対応を続けて下さい。