仕事関係について質問です。 私は20代の女です。 私の職場では社用携帯を持つ社員と持たない社員がいます。

Question

仕事関係について質問です。

私は20代の女です。

私の職場では社用携帯を持つ社員と持たない社員がいます。営業や外回りに行かない事務員さんは社用携帯ではなく、基本的に会社の固定電話を使います。

営業や外回り、外でお客さんや営業先と連絡取る社員さんは社用携帯を使います。

私は基本的に外回りなのですが、他の人とは違い基本的に社内の人間以外と連絡を取るという業務はありません。

ですが最近外回り中に「ここに電話して聞いて」と電話をさせられることがあります。
電話相手はおそらく会社の社用携帯を持つ取引相手（企業勤めの方）以外にも私用の携帯を使っている一般の方もいます。

正直、会ったこともない知らない人に電話番号を知られるのが嫌なので基本的に電話はしたくありません。
社用携帯を使っている方相手ならまだ気持ち的にマシですが私用の携帯同士で繋がりたくはありません。

今まで何回かやむを得ず何人かに電話をかけたことがありますが、どの人とも直接お会いしたことがなく正直私用の電話番号を勝手に登録されていたら気持ち悪いなと思っています。

もちろん私は相手の電話番号を登録することはなく、その時以外に電話したりすることはありません。

非通知でかけるのも一つの手かもしれませんが、怪しまれたり、私用携帯を使う一般の方は特に電話に出てくれない可能性があると思うので非通知でかけることは諦めています。

こういう場合、私用の携帯（電話番号）を使うことを拒否しても大丈夫ですかね？
「仕事だから仕方がない」とか言われますかね…？

プライバシーに関してなにかと敏感なこの時代に、仕方がないと言われても正直納得は出来ないですが…
もし携帯番号を登録されればLINEアカウントを追加される可能性もありますし…
私は連絡先とLINEアプリを遮断してるので勝手に友達欄に入ってくることはないですが…

（この業務が原因かはわかりませんが、たまにショートメールに迷惑メールが来るようになりました。今まで来たことなかったのに…）

※私は基本的に誰かに電話をかけるという業務はしないので私に社用携帯が支給されることはありません。私は営業さんの指示に従い現場に行って作業をするというのが仕事です※

長文失礼しました。

Answer 1

こんにちは！ご相談ありがとうございます。あなたのお悩み、私もよく分かります。私用の電話番号を登録されるのは、嫌な気持ちになりますよね。

まずは、あなたが外回りの業務を担当されているということを考えると、取引先との連絡を取ることは避けられない部分もあるかと思います。ただ、取引先から直接電話がかかってきた場合でも、あなたが社用携帯を持っていないため、直接電話に出ることはできないということを伝えると良いでしょう。

また、非通知での電話も避けたいということでしたら、取引先に対してあらかじめ「私は社用携帯を持っていないため、直接電話に出ることができません。そのため、お手数ですが、営業担当者にご連絡いただくようお願いいたします。」と伝えておくことも考えられます。

もし、社内の上司や同僚から社用携帯を持っている人と同じように私用の電話を使うように言われた場合は、「プライバシーに関して懸念があるため、社用携帯を持っていない以上、私用の携帯を使うことはできません。」と断りましょう。

最後に、迷惑メールが来たことに関しては、できるだけ早めに対処することをおすすめします。迷惑メール対策アプリなどを用いて、ブロックしたり、通報したりすることができます。

私も少し長くなってしまいましたが、何か参考になることがあれば嬉しいです。

Answer 2

拒否して構いません。

電話をかける事が業務として必要なのであれば、社用携帯を下さい。
私の業務に社用携帯が必要無いのであれば、私は電話をかけません。

でOKです。

Answer 3

非通知でかけて、出なかった場合は仕方ないので電話番号表示して電話すれば良いのではないのでしょうか？
企業からの電話は非通知でかかってくることも多いので、非通知でも出てもらえる可能性はあります。