サイゼリヤでバイトをしているのですが私の契約では月ー水は17:30~21:00までで契約をしていて土日は11:00~21…

Question

サイゼリヤでバイトをしているのですが私の契約では月ー水は17:30~21:00までで契約をしていて土日は11:00~21:30の時間帯なら入れるという形で契約をしています。ですが契約内容や勤務予定申請表などを無視して契約をしていない木金にシフトを入れられたり申請表にシフト予定など書いていなかったところに無断で入れられたり契約していない時間帯から働かされたり無断で延長を強要したりとが多々あるのですがこれはどこの店舗でも普通にあることなのか気になります。サイゼリヤバイトの方がいましたらお教えくださると嬉しいです。
個人的には契約や申請表を無視するならば自分が入れないと毎回契約外の日に断りを入れるという手間を含むのでそのような契約書類など何の意味をなさないように感じます。

別問題にはなりますが一人の女性社員(5.60代)から自分を含む新人に対する嫌がらせをしてくるのですが社会に出たらこんなことも普通なのでしょうか
少しミスをして指導を受けている後ろで嘲笑されたり目の前で聴こえるようなため息やバカにしたような言い方での嫌味、陰口、自分は元々精神疾患(鬱病など)をいくつか持っていてそれのお陰で自傷にまで追い込まれています。辞めようかとも考えています。

もしも以上のふたつ(契約時間無視、パワハラ)が社会では普通だと言うのなら甘んじて受けようと思います

Answer 1

サイゼリヤで働いています。

私の店舗でも無言の残業はほぼ毎日です。
基本シフト上22時までになっている人は23〜24時まで無言残業させられています。

これは正直仕方がない部分があって閉店22時で全員帰れるって言ったら無理(皿洗いや片付け含め店長1人だけ)なのでやるしかない形です｡

家の事情などで必ず22時に退勤という場合は事前に店長伝えましたら残業はありません。

私は基本21時までと申請していますが昨日も22時近くまで働いていました。どうしてもその日に21時までじゃないと行けない場合は出勤時に店長か副店長に伝えています。

シフトについてですが無許可の延長と言っても退勤時間の延長なら偶にあります。シフトに()で(忙しいならカッコの時間まで)という意味で書かれています。
ですが勝手に出勤時間が早まってる事や＋1時間延長などは流石にないです｡必ず本人に許可取りに聞きに来ますよ汗

働いてる店舗は固定シフトでやっているので詳しくは存じ上げませんがシフトは店長が作るのでちゃんと言った方がいいです。｢私月〜水しか入れないと書類に書きましたけど？出勤できません。｣と。
もしそれでも治らないのなら日報に書き込むか本社に連絡です。

嫌がらせについてもですが他の店舗でもあるみたいです...実際働いてる店舗でも私が働く前に1人いたみたいなので少なくはないのかと...。
まずは店長に相談ですが書類の話も忘れる方なので1番いいのはやはり日報と本社ですかね。
私も1度店長がブチ切れて皿を割りまくる事があって日報に書き込みました。本社から指導が入って反省していました笑

私は負けず嫌いなのでそのおば様方にこれどうやるんですか！と質問攻めしますね笑
新人なので分からない事が多いのは当たり前ですし貴方様が反省する必要はありません！
私の店舗は若い方(ほぼ高校〜大学生)しかいないので皆タメ語で友達感覚で助け合っています。是非貴方様と一緒に働きたいものです笑

Answer 2

シフㇳ強要と、いって違法みたいです。
https://jp.indeed.com/%E6%B1%82%E4%BA%BA%E5%BA%83%E5%91%8A/c/info/legal-risks-and-notes-of-forced-shifts