会社の営業部門です。 総合職で育児中の人から、「私は子供が体調不良などで、急に休むことや帰ることがあるから、営業は難し…

Question

会社の営業部門です。

総合職で育児中の人から、「私は子供が体調不良などで、急に休むことや帰ることがあるから、営業は難しい。期日が比較的長い事務仕事だけにしてほしい。」と言われました。しかし、営業部門なので営業以外の仕事などはほぼなく、あったとしても簡単な事務仕事のみ。一般職の仕事だけなのです。

「お客様対応履歴をしっかり残すことと、急に休んで訪問できない場合は、代わりのメンバーに向かわせるよ。どうしても代わりがいなければ、私から謝罪をするから安心して。支援は部内メンバー全員でしていく。」と伝えましたが、「みんなに迷惑はかけたくないから嫌です。もしもそれで鬱になったらさらにみんなに迷惑をかける可能性もあります。」と言われてしまいました。

給与が下がるけど一般職になるかを聞くと、「子育てでお金がかかるから、総合職のままが良い」とのことでした。

要するに「総合職のまま、一般職の事務仕事をしたい。」という要望です。

育児中なのであれば、認めてしまっても良いのでしょうか？

Answer 1

育児を理由とする会社からの一方的な不利益変更と取られないのでしたら、このケースであれば一般職への変更を指示して問題ないと思います。

このケースでは本人に２つの可能性（営業を続けて総合職か、事務に変わるなら一般職に変更）を提示して、本人に選択を与えているのですから、会社の対応として公正だと思います。
逆にその従業員の特例を認めると、第２第３の同様の社員が発生する可能性が高く、従業員の業務管理上で非常に大きな支障が出ると考えます。

なお就業規則その他の会社規則・制度で就労に対する本人希望が現時点でどの程度認められているかや、あるいは過去にどのような実例があったか等も判断材料になりそうですので、万が一裁判に持ち込まれた場合等も踏まえ、厳密には労働関係の弁護士や社労士さんにご相談されることをお勧めします。

Answer 2

認める必要はないです。
理由は、
①本人の希望による異動だから
②業務は一般事務をさせるので、誰が見ても不合理ではないから

多分、育休直後は降格させられないと思っているのだと思いますけど…。なんなら社労士でも相談してみたらどうでしょうか？