解決済み
バーミヤンでアルバイトとして働きはじめて半月(出勤5回目)たちました。 長文です。 はじめてのファミレスで、流れ作業であることはわかりきっていましたが、出勤2回目から4時間勤務で(普通はなれるまで2時間とからしいです。)忙しくて詳しく説明もされずにホールにだされ、上手く立ち回れないと店長に「お前の目は節穴か」といわれます。 当たり前ですがオーダー、中間下げ、最終下げ、料理運び(1回にラーメン2、餃子1、ビール1くらいなら運べます)、入り口まわり(ご案内、レジ)はこなせますし、笑顔での接客も自信あります。 私は今の自分に出来る精一杯を仕事にぶつけています。 今日は「土日は喫煙席はこの卓だけで。」と言われ、その通り動いたら 「店長はあと少ししたら右側にある全席を喫煙にしたいらしくて、●●(私)さんはもうちょっと考えて案内してよ」 って店長から伝えて言われた、とアルバイトの人にいわれました。 もうちょっと考えるもなにもそんな話は初耳でした。 店長、お前がもうちょっと考えたら?と思いました。 いくらアルバイトと店長の立場でも「お前」なんてよんでほしくありません! わたしはまだ高校生ですが、高校生には「お前」で十分と思われてるのかもと思うと腹がたちます。 (名前でよばれるときもありますが、注意されるときはいつも「お前」です。) 今度「お前」ってよばれたら、「お前ってよばないでいただけますか。」といってやりたいくらいです!! そのままクビになってもいいくらい。 いくら同じ従業員で、上司と部下(アルバイトですが)の関係であったとしても私はそうよばれることで不愉快な気持ちになり全然楽しくありません。 敬語を使って欲しいわけではないんです 「お前」を「●●(名前)」にかえて欲しいだけなんです。 バーミヤンがだいっきらいになりそうです。 仕事以外でバーミヤンなんて2度といきたくないです。 店長は色々背負っているし、大変だとは思いますが、頭で理解しようとしてもやっぱり無理です、店長、バーミヤンなんかだいっきらい!!!! 愚痴でした。すいませんでした。 私を叱咤してください。 やはり「お前」はこれからも我慢しなくちゃいけないですかね・・
皆さんありがとうございました。 BAは決められないので投票にさせていただきます
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1人がこの質問に共感しました
以前アルバイトで某飲食店(チェーン全体では1000店舗以上)で働いていました。 ヘルプラインなどがあっても会社というものは内部の訴えには なかなか良い対応をしてくれないのが現状です。 ただしお客様からの声には敏感な会社もあります。 これをうまく使いましょう。 まずジャブ程度にメールで 「●月●日に●●店を利用したのですが、店長らしき人の(ここで具体的に名前や風貌を出します) アルバイトの人に対する対応が聞こえた(見えた)のですが、客の立場からしても不愉快なものだった」等 そして2,3日後に「店長の対応が最悪、店長が変わるまでもう利用しない」的なメールを出す。 これを繰り返す。カムフラージュのため、どんな状況だったかも具体的に伝えておいたほうが良いでしょう。 (家族の誕生日にみんなで夕食に来たのに、店長にあんな対応されて最悪の誕生日でした等) 会社によってはメールフォームが決まっており、IPアドレス等がわかってしまう場合があるので 違う内容なのに同じPCからという事がばれない為にも 1通1通別のネットカフェで送信するのをおすすめします。
5人が参考になると回答しました
最悪な店長ですね。私だったら即辞めてますよ…質問者さまは我慢強いですね。店をいい雰囲気にするかしないか左右する立場である店長が、そのような言葉遣いではどうしようもないですね。そのようなことが続いてつらかったら辞めていいと思いますよ。
1人が参考になると回答しました
ダメな店長ですね~。新人には作業指示だして指示を与え続けるのが普通ですけどね。自分がいっぱいいっぱいになってるのでそんな余裕がないのかもしれないですけど。言い方も悪いですし。でもこういう店長は出来るようになれば何も言わなくなると思いますから頑張ってください。バーミヤンもお客様も悪くない。店長が悪いだけです
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