コンビニ店員に質問です。 私はミニストップでバイトしてる者ですが定期的にある商品1個買うと別の商品が無料で引き換えでき…

Question

コンビニ店員に質問です。

私はミニストップでバイトしてる者ですが定期的にある商品1個買うと別の商品が無料で引き換えできるよっていうレシートの券が出てくると思うのですが、ある日お客様が引き換えで持ってきた際にレジに通したら既に引き換え済みの商品です。と出てきてレシートが通りませんでした。使ってないのになんで？っと言われましたがもし嘘だった場合も考えて申し訳ないですがと伝えて引き換えを断りました。そしたら半ギレで帰っていかれました。

これってレジに通さず渡すべきでしたか…？レシートの担当にこちらの店舗ではない名前が書いてあったので他店のミニストップで出されたレシートだと思いますが引換日に入ってましたしレジが間違えて引き換え済みと出ることは無いですよね？

Answer 1

はい。ありません。

良くミニストップの販売法でもう1本プレゼントの交換期限と配布期限が被っているときにセットで売る事があります
この時、無料クーポンは使用済みで線を引きますが忘れて渡してしまう事があるようです。

受け取った方は「もう1本貰えるかも?」と持ってくる訳です

でも使い切りでオンライン通信されているので2回は通りません。

半ギレで帰っていったのは
レジで弾かれると思わず
不正と気付かれるのが嫌で誤魔化したのです