職場の人間関係で悩んでます。 私は今月から調剤薬局の事務員の仕事をしています。正社員です。 42歳未経験な私を採用し…

Question

職場の人間関係で悩んでます。
私は今月から調剤薬局の事務員の仕事をしています。正社員です。
42歳未経験な私を採用していただいて、本当に嬉しく思っています。まだ開局して3年目の薬局なのですが、薬剤師1名事務員2名がいてたまに日によって他の薬局から応援の事務員さんや薬剤師さんが来ます。
皆さん言い方で、とても親切に教えてくれます。
２人いる事務員さんのお一人はパートで午前のみの勤務で、もう一人の方は正社員です。
主に正社員の方が色々教えてくれます。
その方は私よりも年が10歳下の若い方なので、仕事もとても出来る方のようなのですが最初はとても明るくて気さくな言い方だと思っていたのですが結構言い方がキツイ時や物に当たりながら言われる時があり…でも仕事は丁寧に教えてくれますしこの仕事の大変さもわかっているので少しずつ覚えればいいですよと優しい時もありますが１日の中でも結構気分にムラがあり悪気はないのか解りませんが、結構キツく言われるときもあり…
何度でも聞いてくださいねと言われたり、それ教えましたよね？とキツく言われたりするので戸惑っています。
本人も口がキツイ所は自覚しているようで、悪気は無いからねと言ってくれるのですが正直結構気を使ってしんどいです。
仕事は覚える事も沢山あって、難しい仕事なのは覚悟で飛び込んだので良いのですが、午後はその方と薬剤師さんと3人なのでとても気を張ってしまいます。
本人の言うように、悪気はないのでしょうがやはり気にしてしまいます。
でも見ていると誰に対してもそんな感じなので、悪気はないんだと思いますが…なにせ未経験で慣れない世界なので気にしてしまいます。
まだ辞めたいとか思っているわけではありませんが、未経験な自分が入るような世界では無かったのかと不安になってます。
その方と上手くやっていきたいですが、そういう方だと割り切ってやるしかないでしょうか…

Answer 1

調剤事務をしています。
未経験で40代の方、何人か入社しています。
若い方は吸収は早いですが40代50代の方は接遇がよかったりコミュニケーションが取れたりとご年配の患者様が多いので対応力に期待する部分が大きいです。

教える側にもマナーはありますのでその若い方の対応は良いとは言えませんがご自分の性格をわかっていらっしゃるだけ良いと思いますよ。知恵袋を見てると教えてくれないとか無視されるなどのご質問が多いです。

仕事は滅茶苦茶難しいということではないですが最初は覚えることが多く慣れるまでは大変だと思います。今は踏ん張り時、勉強する期間だと思って３か月から半年は頑張ってみてはいかがでしょう。

他の方たちが良い方というのが何よりです。

Answer 2

「ごめんね、悪気は無いからね」

ではなく

「ごめんね、自分に自信無いから、メンタルが安定しない」

これです。

自信は余裕ですから。

第一、悪気がないから許して。

自分で言うなよ。って話ですもんね。

わかっとるなら、態度改めろや。笑

言えば、許してもらえるとでも思っとんのか？笑

結局、自信がないから、メンタルが安定しない。

相手を「優しく上から目線」で見てあげればいいと思いますよ。

Answer 3

>そういう方だと割り切ってやるしかないでしょうか…

そうだと思います