教えて!しごとの先生
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レジバイトを最近始めました。今までパートさんが横についてカゴ詰めをしてくださっていたのですが、次から1人でと言われた不安…

レジバイトを最近始めました。今までパートさんが横についてカゴ詰めをしてくださっていたのですが、次から1人でと言われた不安です。レジに通すのはそれなりにできるようになったのですが、カゴ詰めが本当に苦手で… お客様を待たせていらいらさせたり、私の入れ方に何か言われそうでこわいです。 なにかコツなどを教えてください(´;ω;`)

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • はじめまして!スーパーで3年ほどレジでバイトをしている高校生です まず、入れるのはゆっくりで大丈夫です。 焦ると手が滑ったりするので危険です! 慣れてきたら自然とスピード上がってくるので大丈夫ですよ◎ とりあえず、果物とかお寿司は上に置いた方がいいです! リンゴなど固くて重いのは別ですが、いちごやキウイなど、すぐ柔らかくなるのは、下に置くと何か言われるかもです、、! お寿司の上には、同じお寿司とかそれより軽いお肉とかを置くようにしてます! 私の場合、お客様が自分の袋に入れ替えるまでの間のカゴなので、あまり考えないようにしてます笑笑 形が崩れにくいものを下にしていくといいと思います 長くなりましが、参考になればm(*_ _)m

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  • 商品の形態や特徴は色々ありますので、経験して慣れるしかないです。 最低限 下に置く重い物、必ず上にする物、汁が出る可能性のある物、立てて入れる物、さまざまですがお客様よってはどんな入れ方をしても文句は言いますょ。 先輩に最低限のコツを聞いて、 一度お家の買い物を実際にご自分でされればよく分かると思います。

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  • コンビニで学生時代にアルバイトしていました。 自分も最初の頃は同じような不安がありましたが入れ方は硬いものや重たいものを先に入れて、軽いものや潰れたらいけないもの、潰れやすいものなどは後から入れると良いです。 また、温かいものと冷たいものはわけるのか、わかない場合は袋内で隣接しないように入れてあげると後でクレームに繋がりにくいです。 また、待たせるのは仕方がないです。 遅いなどと言ってくる人はレジで待っていることにイライラしているのではなく既にイライラしていて、些細なことでも自分に不利益(この場合は待つこと、時間を無駄にしていること)なことが起こると難癖つけて鬱憤を晴らしたいだけです。

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