ウーバーイーツ配達員の方に質問です。 私はウーバー配達員なのですが 一度運んだことのあるお客さんでクレーマーなお…

Question

ウーバーイーツ配達員の方に質問です。

私はウーバー配達員なのですが
一度運んだことのあるお客さんでクレーマーなお客さんがおります。
ちょっと近所では有名で、必ずBAD評価をつけてくる。少しでも遅かったり袋がきれてたりとか、ちょっとしたことでも文句を言ってくるお客さんがいるのです。

先日、ウーバーでそのお客さんに当たりました。2回目です。
クレーマー客の記憶が蘇ってきて、嫌だなーという気持ちでした。
置き配だったので、対面することはありませんでしたが

案の定、BAD評価喰らってました。

配達したくないお客さんというのは、一定数いますよね。
一度、商品をピックしないとその客かどうかは分かりません。

今のところ、その客の位置情報（この辺りかな？）とかで判別するしかないですよね？

BAD評価つけられたら、その客と配達員はマッチングしないとも聞きますが
BAD喰らっても同じお客とあたったという配達員の方もおりました。

その客と当たらなくするような対処法ありますか？

Answer 1

当たらなくする方法はないです！
住所を覚えて避ける。

もし受けてしまったとしても、名前を覚えとけば、その時点で受けキャン。

これしかないです。

注文者も毎回配達員が剥がれていくのを見たら、バッド評価しなくなるかもしれません。