アルバイトについてです。 スーパーのセルフレジを見守っている店員さんって、どういう人が任されるのでしょうか？

Question

アルバイトについてです。
スーパーのセルフレジを見守っている店員さんって、どういう人が任されるのでしょうか？出来ればレジ打ちよりもそちらをやりたいのですが、バイトに入ったばかりでは任せてもらえないですかね？

Answer 1

スーパーの正社員から言わせて頂きます。

まず、レジの人間の事をチェックスタンド(CS)と呼びます。
CSはアルバイトやパートさんが基本セルフレジや手打ちレジに入ります。
正社員はその非正規社員が足りなく、お客様が混雑してきた時のみレジに入ります。
正社員は基本的に事務作業です。

セルフレジは例えばお客様が誤って1個しか買ってない商品を2度打ちした等の誤操作の時の未対応します。

ちなみにセルフレジの対応は常にいる訳ではなく、ある程度お客様が居なくなったらトイレ清掃やトイレットペーパーの補充や、セルフレジのお金の管理などをします。

入ったばかりのアルバイトさんは手打ちレジが基本です。

何故なら、お客様が混雑した時に「僕、私、レジ打てません」なんて言えますか？ってなります笑

まずは手打ちレジ、その次スーパーによりますが、トイレ清掃やトイレットペーパーの補充。慣れてきたらお金の管理が始まって、その次セルフレジの対応ですね。

ちなみに、一部の人間は「スーパーはバカがやる仕事」とか下に見る人間がいますが、スーパーはエッセンシャルワーカーです。
エッセンシャルワーカーとは、その仕事がないと他の人が困る無くてはならない仕事人の事を言います。なので、スーパーで働く事は誇りに思っていい胸張っていい仕事だと私は常に思って働いてます。

長くなりましたが、スーパーの事についてはほぼなんでも知ってるので聞いて下さい！

Answer 2

レジ部門ではないですが従業員です。
最初は通常レジを教わります。
ド基本の基本ですから。

オールセルフは通常レジができるようになってからです。
お客様が機械の使い方が分からない場合のフォローや、その他機械の操作が通常とは違うので、
ある程度通常レジができるようになってからでないとできませんから。

通常レジとセルフレジを、その日出勤の人で作業割当を決めてやります。
うちはフロアが分かれているので、通常レジ・セルフ・２階レジなど分担が振り分けられます。
セルフばかり、というのはまずありません。

ちなみにうちはお客様が途切れることはないので、レジ部門はレジ、あるいはサービスカウンター業務とその周囲の仕事（レジ周辺に必要な資材の補充や発注など）しか担当しません。
清掃などは清掃担当部門があります。