トラックの運転手をしていて、時間指定で納品に伺った際、無人（不在）だったら仕方ないですか、アタマにきても、腹を立てても仕…

Question

トラックの運転手をしていて、時間指定で納品に伺った際、無人（不在）だったら仕方ないですか、アタマにきても、腹を立てても仕方ないですか。

Answer 1

例えば、その時間に間に合わせるために休憩もとらずに必死で走って、間に合うように到着したのに不在だったとしたらムカつきますね。
人間だし腹が立つのは仕方ないです。

Answer 2

時間を指定しといて不在だったら誰でも頭に来るでしょ。

ただ、それを我慢するか態度に出すか次第ですね。

Answer 3

気持ちは解るけど 仕事で納品に行ってるんだからどんな状況でも感情的になるのはビジネスとして間違ってる。会社に連絡して指示をもらえば良いだけ。
佐川のドライバーが何度も再配達行っても居ないからといってキレて荷物を放り投げたり踏んづけたりしてる動画が問題になった時も、擁護や同情のコメントなどは無かった。この事案からも物流に感情は持ち込まないのが基本だという事。

Answer 4

なんか分からないですが、不在ありきの宅急便なら怒るのはおかど違いです。腹立つなら、会社の制度が悪いので、そちらに改善要求しましょう。

会社とかで、個別に契約し時間の約束しているなら、待機料や再配達料を請求すればと。

アタマにくるとか、怒るは単なる感情なんで、いいも悪いもありませんが、感情で対応してもいいことは少ないでしょう。