整形外科クリニックでのリハビリ助手についてです。 現在理学療法士として勤務をしていますが、長年クリニックで正社員として…

Question

整形外科クリニックでのリハビリ助手についてです。
現在理学療法士として勤務をしていますが、長年クリニックで正社員として働いているリハビリ助手について不満があります。患者が体調を崩していた際に、体調悪いんならやめといた方が良いのでは？と資格もない助手から指摘されることがあります。
さらに患者の記録を入力中に仕事とは関係ない話をしてきたり、自身らがやっていた来週の予定表の作成まで療法士に任せ、自分達は忙しいと言いながら私語をする暇があるなどです。
さらに物理療法は助手が担当していますが、患者の記録や書類作成中でもお構いなしに、〇〇さんどこどこに電気をお願いしますと指図してくる始末です。
自分達が忙しい時は人に頼み、空いた時間は私語をする助手を私は見たことがなく、また野放しにしている上司にも怒りを覚えます。

みなさんなら対策何かありますでしょうか？
上司は長年勤めている療法士ですが、物理療法は手伝うよう何故か指摘されます。助手とは何のためにいるのでしょう？物理療法のような誰でも出来る仕事を担当するのが助手の役目ではないのでしょうか？

Answer 1

リハ助手に舐められてる。上司はただ若手だからと物理療法を手伝うように言ってる。リハ助手だけにやらせると陰口でも叩かれるんじゃないんですか。とりあえずちょっと面倒だから手伝えって言っとけばいいかくらいで誰も何も気にもしてないと思います。
リハ助手とかまわりに何かを期待しても無駄じゃないですか。
というかリハ助手を雇う余裕があるんですね。
PTだって給料カットされてもおかしくない世の中なのにリハ助手雇う整形外科ってよくあるんですか?世間知らずなのでよく分かりませんが、あなたの仕事に負担をかけてるならちゃんと訴えていいと思いますが対して負担じゃないなら見下して気にしなければいいと思います。
患者さんが体調悪くて心配して言っているならありがとうで、医師の判断もしくは看護師、あなたの判断などでリハビリ中止するか考えたらいいだけの話かと。

Answer 2

患者さんが体調不良の時にもしリハビリを強行したのならセラピストが問題です。
関係ない話をしてきても 今じゃないだろ と睨むか言えばいい。
物療はお願いされても細かくどこどこに着けておいて と言えば良いのでは？

お互い忙しい時はフォローするのがどの仕事でも基本です。
ただセラピストとリハ助手ならセラピストが指示を出さなければいけない立場です。
そこに年齢や経験年数は関係ありません。

リハ助手は資格が必要ないので誰にでも出来ますが、優秀なら患者さんを覚えたり調子を見て必要な時に相談してくれますし、案内などフォローもしてくれます。

お互いに敬意を持って仕事するべきだと思います。
リハ助手を誰にも出来るのにとか、セラピストを手技とは別に性格などで判断したり。
どちらも人として下に見ていては変わる事はありません。
指示する側の人間ならばその人より仕事が出来て当然ですし、下手に出る必要もありません。
上司にも意見があるなら言うべきです。
私は新しい職場に入っても言うべき事は言っています。
その反面言えるだけの努力はしています。
仕事出来ないのに言えるはずありませんからね。

Answer 3

助手と上司集めて話し合う、という体で一方的に詰める。こちらの判断事項に干渉するな、よほどの混雑時でなければ助手の業務は助手がしろ、つまり助手の仕事しろコラ、ということを毅然とした口調で押し込む。正しい主張なので遠慮しないように。
ガタガタ文句言うなら事務長に報告すると脅す。助手の怠慢さと上司のだらしなさのしわ寄せで迷惑していると事前に報告相談しておくこと。
助手の婆連中の思い上がりと狂い咲きはよくあることです
スタッフは反論するだろうから再反論は考えておきましょう
無理筋の主張は相手方なので相手に言い訳とその正しさの証明をやらせて自滅を誘うのがコツです
上記のこと私ならできるけど若手がやり切るのは色々厳しいかもしれないです

Answer 4

貴方の言うことはとても正しい。法律的にも間違えていない。記録などで監査の突っ込みポイントかもしれません。しかし企業文化があります。上司も面倒な部下の扱いに困って貴方に尻拭いを要求です。簡単に言うと虐められているわけです。だからいじめられっ子がするように抵抗して、やっぱりおかしいよね、と問題にする必要があったりします。我が身に火の粉がかからない限り弱い立場をくいものにするのが世の常です。じゃないなら転校するかです。