常陽銀行で定額自動送金の解約手続きしたら お客様控えがない これって普通ですか? 存じな方居たら ぜひ教えて下さい。

Question

常陽銀行で定額自動送金の解約手続きしたら お客様控えがない これって普通ですか? 存じな方居たら ぜひ教えて下さい。

Answer 1

一般的に定額自動送金の解約手続きした場合は、控えが発行されるのが基本的な流れと思います。そのため、控えがない場合は銀行に不備があったと思われますので、再度手続きを行うか、担当者に確認するなどの対応が必要です。