仕事ができない人について。 100均で働いています。 職場にもう2年もいるのに仕事が全くできない人がいます。 ・教え…

Question

仕事ができない人について。

100均で働いています。
職場にもう2年もいるのに仕事が全くできない人がいます。

・教えられた事をメモしないので同じ質問を何回もしてくる・ややこしそうな客がくると逃げる。トイレにいくと嘘をつき他スタッフになすりつける
・電話が苦手なようで、鳴ってても絶対でない
・客からなにか尋ねられた時、自分で考える前に他スタッフに「私わからないから、やって」とバトンタッチする
・物を片付ける場所がわからないと、誰かが片付けてくれるまでほったらかしで何日も置いておく
・レジの開け閉め作業に1時間かかる(他の人は10分)
・人に助けを求めるくせに、お礼すら言わない

あげればキリがないですが、とにかく何もしないし、要領もかなり悪く、嫌な事から逃げてみんなにパスして振り回されています。

そのわりには

・出勤するなり、いきなり売り場に直行して自分のほしいものを社割で買う(いや、まずは仕事先にしろよ。と思ってしまう

・一人で締め作業する日は1時間くらいのんびりかけてやるので、1時間分の残業代がっつりもらってる(なにもしないのに…

・休みの日にもしょっ中買い物にきて、忙しい時でもおかまいなくレジをさせられる(買い物くるのはいいけど、忙しい時にもお構いなく雑談してきて、後ろにも客が並んでるのにレジから動かない

・たまに孫をつれてきて、店内で走り回させたりする
(孫もまた礼儀しらずな子で可愛げがない

・レジが混んでたら、みんな定時で帰るのは諦めてその人の事を残業して助けてるのに
他の人がどんなに困ってても、その人は手伝わず定時で帰る(残業してもらったのにお礼すらなくヘラヘラしている

など…
仕事しない人間が一番いい思いしてるのが許せません…。

私も、ほっといて帰ってやろう。と何回も思いました。でもお客さんに申し訳ないと思い、その人のためではなく客のために残業もしてます。

そのスタッフが年上という事もあり、強く言えずモヤモヤします。
また店長は女性なのですが、ふわふわオドオドしてるかんじなので、店長に相談しても
「それは嫌だね〜..」みたいなかんじで。

他スタッフも、イライラはしてるけど
もう諦めてる感じで誰もなにも言いません。

私が言えるならいいたい…でも、誰も言ってないし、一番年下の私が言えない雰囲気で。

どうしたらよいでしょう。
なにか改善策はありますか？？
私の心が小さいのでしょうか。。もうなにをしてる姿を見てもイライラムカムカします、、

Answer 1

店長だめならその上に言うしかないですね。その人の仕事のできなさを言うんじゃなくて、その人のせいでどういう実害が出ているかをまとめて、文章で社長まで届くよう送りましょう。ゾーンの責任者などいれば、まずはそういう人にお任せするといいですね。私の会社は社長まで直接声が届くシステムなので、何かあれば直行便ですw

Answer 2

他のスタッフも嫌がっているなら皆で店長に相談してみてはどうでしょうか?
そして「その人を辞めさせなければ皆一斉に辞める」くらいの事を言えば店も対応せざるをえないと思います。

予め相談に行くメンバー全員で細かい打ち合わせをして下さいね。
後から「アンタのせいで辞めさせられた」とか言われないようにね。

Answer 3

〉どうしたらよいでしょう。 なにか改善策はありますか？？

時間切り売り仕事をするような人はそんなもんです。

５年以内に多くが無人になります。
会社側が自動化を進めてくれるので
安心して下さい。

Answer 4

コンニチハ
頭下がります、大変ですね
その方何か心の病気があるかも知れませんね同じ持ち場同じ仕事のみをさせてみて下さいひたすら同じ事を出来たら褒めてあげて下さい、きっと店１番のプロフェッショナルになります、ひとつをひたすらさせる事が解決になるかと思います、上司には相談しておいて下さいね、出来ない人も世の中いるのです。質問者さんは大変だと思います、ありがとう御座います、宜しくお願いします┏○ペコッ 珍回答になりました事スミマセン