コロナに関するコンプライアンス案件の質問です。 長文になりややこしい話ですが宜しくお願いします。 私は日本を代表する酒…

Question

コロナに関するコンプライアンス案件の質問です。
長文になりややこしい話ですが宜しくお願いします。

私は日本を代表する酒造メーカー大会社の100%子会社のレストランで勤めています。系列店のレストランが人手不足ということでお願いされ私の店舗でアルバイトしてくれている洗い場のオバサンAをヘルプに出しました。何日かヘルプで働いているとコロナに感染しました。そしてそのオバサンとプライベートでも仲のいい調理のアルバイトのオバサンBまで体調が悪くなり検査してみると感染していました。
私の店舗では主要な人員が2人もかけて平日ならまだしも週末は大変でした。
先日復活したAに色々と事情を聞くとヘルプに行った店舗では調理場もホールもコロナ陽性者が多数出て全滅に近く大変だったこと、色んな近隣店舗からヘルプが来てたこと。そして私にヘルプ依頼をしてきたその店舗の料理長自身も感染してたことを聞かされました。
私はその料理長からはコロナに関する情報は全く聞いておらずただの人手不足（冠婚葬祭などで休みが重なり）くらいに思ってヘルプに送りました。日頃から食材の貸し借りやゴルフに行ったりする仲なのにです。

そしてここからが問題です。

オバサンAによれば、その店舗の店長や料理長はアルバイトを含む従業員全員にコロナでみんなが休んでる事を内緒にしておけという通達があったことを知ったことです。
オバサンAは、みんな休んで色んな店舗からヘルプが来てるのでおかしいな？ぐらいに思ってて一緒に働いていたその店舗のアルバイトに「どうしたの？」と聞いてもみんな口を噤む感じだったのと事です。
でも最後にある人から「内緒にしておけ通達」を聞いてビックリして大変ご立腹なのです。
しかもヘルプにはそのエリアの営業部長まで来ていたそうです。
その店舗の店長は年配のアルバイト店長です。そして営業部長とは40年来のお付き合いがあり部長の方が年下です。
内緒通達が店長の判断なのか部長からのアイデアなのかは分かりません。
私も日頃から部長とは接しさせてもらってて色々お話をする仲なのですが今回の件はまだ聞いてませんしこの先も聞けません。
職場の壁にはコンプライアンス案件の「お気軽にお電話ください」の貼紙があります。私が勤めている会社のコンプライアンス委員の電話番号には「まずは上司に相談」と書かれていますが今回はその直属の上司の問題です。貼紙には親会社である大酒造会社のコンプライアンス委員の電話番号も書いています。
私の会社の番号に電話をしても所詮自会社の上層部が委員なので可愛い部長や課長の事では取り合ってくれないとか口頭での注意だけでアテにならないとかの噂をよく聞きます。
（質問）この様な案件を親会社の方に電話をすれば取り合ってもらえる案件でしょうか？
コロナが蔓延して人手不足だという職場へのヘルプを断るのは私自身も「少しでも助けてあげたい」という想いから何とか微力ながら手伝ってあげようとは思いますが今回は内緒にされていたという事で私自身も憤りを感じています。うちのアルバイト連中に飛び火した感がありますので。
（質問）コロナ差別をするつもりはありませんが、コロナが蔓延している職場へのヘルプをお断りすることは私自身はコンプライアンス案件になってしまいますか？

長文を最後まで読んで頂きありがとうございます。
皆様のお力添えを賜りたく投稿させてもらいました。
少しでも多くの人のご意見を聞いてみたいと思います。

ご返答、宜しくお願い致します。

Answer 1

コンプライアンスの意味は法令遵守です。
企業によっては法務部と分かれている場合は内規を担当することもあります。
今回の件は何か法律や就業規則に違反しているのでしょうか？
という訳で回答①
企業によってもコンプライアンス部の扱いは異なりますが、通常は法令違反を社内で未然に防ぎ、社員に法令遵守を啓蒙する部署です。
今回の件は管轄外ではないでしょうか？労働組合が結成されているならそちらの方が近い気がします。
もちろん、通常のコロナ発生時のマニュアルを守らなかった結果蔓延していたなら、その部分はコンプライアンス違反かもしれません。所定の体調管理や陽性者発生時の対応を行っていたならコンプライアンス上の問題はないように思うのですが。もちろん、陽性者発生時には全店に通達するという内規があるならコンプライアンス違反です。

②ヘルプ要請が業務指示ならあるいは内規に触れるかもしれませんがそれは上長が説得するだけの案件ではないですか？そんなものも解決出来ないでコンプライアンス部を動かす上長は要らないかと。

コンプライアンス部の仕事は、例えば営業部長が各店にロスを減らすために日付を改ざんしろと怒鳴っているだとか（食品衛生法違反、パワーハラスメント）、店長が帳票を操作して売上金を着服しているだとか（業務上横領）、個人の話にしても部下と不倫しているくらいまでのイメージがあります。

最初にも申し上げましたが企業によってかなり形態の異なる部門ですので的外れでしたら申し訳ございません。
通常、上長にクレームをつける案件かと思います。（上長が原因ですので難しいというのが質問の骨子なのでしょうが、その時の反応で違法行為があればようやくコンプライアンス部の管轄かと思います。）