大学生です。 今ワークマンで働いていて、五ヶ月ぐらい経ったのですが 電話対応に中々慣れることができません。 お客様か…

Question

大学生です。

今ワークマンで働いていて、五ヶ月ぐらい経ったのですが
電話対応に中々慣れることができません。

お客様からは、よく
この商品が店舗にあるかいつ入ってくるかなどを聞かれるのですがレジでの操作が難しく、いつ入ってくるかも
同じパートの方しか分からないことなので
毎回手こずってしまい恥ずかしいです…

みなさんのバイト先では
主になんのお仕事がメインですか？

私はレジが好きなので、スーパーのレジとかのバイトにしようか迷ってます。

Answer 1

スーパーなどのレジ業務に関しても、お客様が少ない時間帯などは別の作業が入ったりしますので、その辺りはあらかじめ心の準備が必要だと思います。

ワークマンは私もよく利用しますが、商品の種類や数が多くて大変ですよね^^;
しかし特に建築業界の人からしたらないと困るお店なので、このように向上心を持って働こうとしている人がいるのはとても嬉しいことです。

難しいかもしれませんが、手が空いた時にレジ操作などを詳しく教わり、店内やバックヤードを見て回るのがよいと思います。

できないことは恥ずかしいことではありません！
できないのにできるフリをすること、できるのにやらないことの方が恥ずかしいので、主様は堂々と仕事をすればいいですよ(^^）

電話対応は将来的にも役に立つので、最初はお客さんを待たせるかもしれませんが、その時間を少しずつ短くしていき、最終的に自分で答えられるようになればいいかと！

スーパーで働くかワークマンを続けるか悩ましいかと思いますが、頑張ってください！