ピザハットのインストアでバイトをしようか悩んでいます。 今コンビニでバイトをしてるのですが、どちらが難しいてしようか＞＜

Question

ピザハットのインストアでバイトをしようか悩んでいます。
今コンビニでバイトをしてるのですが、どちらが難しいてしようか＞＜

Answer 1

コンビニは働いたことないですが、やる事も客層も年齢層も幅広いので、こんがらがりやすかったり作業内容がある程度安定したところが良い場合はやりにくさを感じると思います。
客層が幅広い故にクレーマー気質や態度の悪い客なども多く来店するので、そこでメンタルがやられやすいと尚更キツいかも。
バラバラな業務内容を覚えるのが苦手だったり、暇な時間帯があるのが苦痛に感じやすかったり、幅広い年齢層や客層に応じた臨機応変な対応が苦手だったりすると合いません。
最近ではティックトックやInstagramなどでコンビニバイトあるあるが多く投稿されているので、それを見てみるとイメージつきやすいかもしれません。

ピザハットは働いたことがあります。
仕事内容は
・ピザ作り
・ピザのカット
・電話対応と来店対応
・清掃や洗い物
・仕込みや食材準備
・余裕や能力次第ではドライバー業務の手伝い(地図を指しておく・ドリンク類の準備等)
って感じで、やる事はある程度安定しています。

しかし、似たようなものの違いを覚えるのが苦手だったり数字に弱かったりするとやりにくさを感じます。
人が多い日はマネージャーが管理しますが、人が少ない日や時間帯は自分で待ち時間などを設定する必要があります。
勿論分からない時は店長や社員に聞けば良いですが、人員によっては社員が配達に出てしまい自分で考えなければならない時が来ます。
注文量や時間帯や今ある配達にかかる時間などを考えた上で待ち時間を決める必要があり、これは売上に関わるのでとても重要なことになります。
待ち時間の設定を教えられるのはかなり後の方なので、先に教えられた業務をこなしつつ他の人の時間設定のやり方やコツなどを吸収しておかなければ、数字や計算が苦手だとかなり苦労します。

客層についてはやはり普通の飲食店よりもお金のかかるお店なので、常連さんはお金にも心にも余裕があり 状況によっては商品準備が遅れてしまうことがあることも知っている優しい方ばかりです。
ですが、たまに買う程度の人の中にはクレーマー気質な人も普通にいます。
電話は余裕がある人が出るので、自分のせいじゃないのにいきなりまだ来ないんだけど！とか商品違うんだけど！と怒られることもあります。
どちらを選ぶにしても、心を折らずに頑張る根気が必要です。

あとは、丁寧にやらないと気が済まない神経質気味な性格かどうか。
勿論綺麗に作ることはとても大事なことですが、デリバリー店はスピード感がかなり重視されます。
なのであまりにも丁寧に作ろうとしてしまったり、スピードを重視した故にちょっと雑な作りになってしまうことにストレスを感じてしまいやすい人には合いません。

又、ピザの種類は勿論多い上に似たような内容のものもいくつかあったり、4シリーズというピザも配置が若干似てて違う4ピザと間違えちゃったりします。
これはベテランでもうっかりやりがちです笑
期間限定商品も割と頻繁に出るのですが、その限定商品が定番商品とちょっと似てる時もあります。
なのでそれらの違いや具材を覚えるのが苦手で混乱しがちだと苦労します。

ざっくり言うと
・神経質気味
・時間や食材計算など数字に弱い
・協調性重視の環境が苦手
・似たようなものを覚えたりするのが苦手
これらに当たる場合は合わない可能性があります。

ですがとても楽しくやりがいがありますし、時間はかかりますが成長した実感を得やすいです。
効率、協調性、時間や食材計算等のちょっとビジネスに触れた知識、お客さんの特別な日を楽しませるサポートができること、電話対応のやり方、外国人客の対応、教育の仕方等々…今後の社会生活だけでなく人生にも関わることがとても多く学べます。

ちなみにですが、ピザ屋の最繁忙期はクリスマスから年末年始です。
この期間に出勤できない人はほぼ確実に不採用になります。
必ず面接で聞かれるので、ハッキリ入れますと答えることが出来なければ採用の確率は落ちます。
勿論クリスマスはイブしか入れない…とかでも大丈夫です。
クリスマスは必ずどちらかだけでも入れなければ、ピザ屋で働く従業員としての価値は落ちてしまいます。

コンビニ経験がある方からの回答がこれば良いのですが…。
コンビニは聞いたことがある話からざっくり、ピザハットは割と細めに書いてみました。
合わない点に該当すると苦労するかもしれませんが、本当に楽しいし辛いことはあったけど働いて本当に良かったと思うぐらい沢山のことを学べたので、クリスマスなどは犠牲にすることになってしまいますが是非働いてみてほしいです！