コンパニオンの仕事の案件で、英語対応というものが沢山あるのですが、英語が全くわからなくて、今後英語対応の仕事もしたいので…

Question

コンパニオンの仕事の案件で、英語対応というものが沢山あるのですが、英語が全くわからなくて、今後英語対応の仕事もしたいのですが、受付、案内などの英語はどのように、何から勉強すれば良いのでしょうか？何卒宜しくお願いいたします！

Answer 1

それは、無理ですね。

そんなのには、手を出さない方が良いです。

英語レベルゼロの人間が、英語で応対するには、

膨大な時間と勉強が必要です。

まあ、いくら頑張っても、5～6年、普通は、10年かかりますね。

試しに、本屋で、英検3級の過去問を見られては？

それが、中卒レベルくらい、と言われているのでは？

なので、そこまで行くのに、数年。

その後、高卒レベル、日常会話レベル、ですね。

働きながら、英語も勉強して、なら、やはり、10年、ですね。

しかも、教本や会話学校代も含めると、ワリにあわないのでは？

受付は、相手の話す英語を理解する事が必要です。

口語ですから、厳しいですよ。

その後、英語で返事をして、英語で案内をしなければならないのです。

Answer 2

英語力全体を高められるに越したことはないですが、とても時間がかかってしまいます。

案内や受付で求められるのは、どこかへの道案内や、適切な情報をお伝えする事です。

まずは必ずするやり取り（道案内、どんな状況でどうすれば良いかなど）の定型の流れを、１つでもいいのでしっかり覚えましょう。

定型の流れがスラスラ言えるようになったら、案内するものを変えてみたり、行き先を変えてみたりして、違うものも説明できるようにしましょう。

話す方はそうやって準備しておくと良いですが、聞く方はそうもいきません。
まずは英語の音に慣れるために毎日YouTubeで英語を聞いておいてください。

次に、どんな質問がありそうか?を日本語で良いので思いつく限り書き出してみましょう。

想定問答集が出来たら、質問と応答を両方とも英語にして、丸ごと覚えましょう。

こうやって、決まったことだけでも聞いたり言えるようにしておくと安心です。

あと、分からない時のために
「担当の者を呼んできます」
I’ll get you the person in charge.
を覚えておくと良いですよ。

自分で無理に全て背負うのではなく、他人に任せるのも大切なことです。