至急です コンビニの新聞の返品方法店長に2回ほど説明していただいたのに複雑すぎて全然分からないんです どうしましょう… …

Question

至急です
コンビニの新聞の返品方法店長に2回ほど説明していただいたのに複雑すぎて全然分からないんです
どうしましょう…
さすがに何度も聞きすぎるとやばいですよね…？

Answer 1

まず、質問者様が店長さんの立場になって考えてみてください。

①仕事内容をわからないまま、勝手なことをやられて話をややこしくされる。

②わからないこと…覚えられないことを素直に認めつつ素直に謝り教えてほしい…と懇願してくる

どちらが良いのか。

①②どちらにしても、怒られることには変わりありません。

ちなみに、教えられたときは、メモを取るなどの努力はされたのですか？

わからないことをわからないまま勝手にするよりかはわからないことを素直にわからない…と言われた方が相手方としては良いとは思いましたけどね。

Answer 2

店長が時間ありそうなときに「メモをとるのでもう一度教えてください」と頼む。
教えてもらったらメモを見せて「これで合ってますか」と確認すればOKです。
あとは帰ってからメモを自分用に分かりやすくまとめて覚えましょう。

Answer 3

もう一度聞いて、メモを執りましょう。

Answer 4

もう一度聞くのが良いと思います。分からないまま接客され、あとで間違えられる方が大変な気がします。緊張すると思いますが、頑張ってください！