ゴミ収集業務をしています 委託が進む中での委託の必要性と直営の必要性を示し自分で作業する場合どういう違いがあります…

Question

ゴミ収集業務をしています

委託が進む中での委託の必要性と直営の必要性を示し自分で作業する場合どういう違いがありますか？

説明出来る方教えてください

Answer 1

一般論としてお話しますね。

委託をする場合、作業量に応じて費用を払うことになります。ゴミの量が多ければ委託の費用は多くなっていき、ゴミの量が減れば支払うコストが少なくて済む、ということです。

一方、直営で自分でする場合は、作業量にかかわらず固定費がかかります。作業があってもなくても従業員や設備などをキープしておかなければなりません。また作業量が増えてもすぐに従業員を雇えないなどの問題点もあります。ただ、直営でする方がよりよいサービスを追加したり、質を向上させることが可能です。柔軟な対応であったり、即対応ができたりしますので、お客様へのサービス向上には寄与しやすいと考えられます。

そのため、一部は外部委託、一定の作業は内部と両方を保持しておくことが良いと考えるところが多いように思えます。ご参考になれば。