私はモンテローザグループの居酒屋で働いている高校2年生です。 居酒屋のバイトは去年の8月からなのでちょうど1年目を迎え…

Question

私はモンテローザグループの居酒屋で働いている高校2年生です。
居酒屋のバイトは去年の8月からなのでちょうど1年目を迎えました。店長が今いなくて代わりに係長がいる状態なのですが、その方がいるのでバイトを辞めたいと思い始めています。

私は元々厳しかろうが毒を吐かれようがむしろそれが成長になるのならばと気にしていませんでした。なので特に何も思わず働いていたのですが…。
ある時係長がいる時に出前館で商品の入れ忘れをしてしまったのです。自分自身もやらかすと思っていなくて、係長はお詫びと商品届けるためにタクシーで4、5000かけて行ってくれました。
本当に申し訳なくて、タクシー代も私が払おうとしたのですが、「誰でも失敗するから。次失敗しないようにすればいい」っと言って下さりとてもいい人だと思いました。私もこのようなミスをしたのは初めてなので自身でも驚いていて、無意識のうちに係長という上の立場にプレッシャーがあったのかなとも思っていました。
そしてそれから1、2週間後にまた同じになり今回はミスをしないようにしようと仕事をしていたのですが、商品のマイナスのし忘れをしてしまいまたやらかしてしまったんです。係長の前でミスばっかりで、毎回迷惑かけてしまい凄い申し訳ない気持ちがあり責任を感じてたので謝っても何も解決しないとわかっていますが、まず自分のミスを謝ることは基本だと思うので「すみませんでした」と言った時、、、初めて無視にあいました。さすがに私もあぁ、2回もミスしてしまったのでそれは怒りますよね。と思い、あぁなんでミスしちゃったんだろうと係長の苦労を増やしてしまって申し訳ない気持ちだったんです。しばらくずっと落ち込んでいましたし。
でも代わりの店長の時はミスしていないんです自分。なのでいつも通り真面目に取り組めば大丈夫だと信じて、負の連鎖にならないように気持ちを切り替えて頑張ろうとおもってバイトに行ったんです。
そしたら、その日は特に何もミスしていなかったのですが完全に他のアルバイトよりも雑な扱いをされました。というかほぼ無視状態です。私以外には明るく話すのに私に対して話も振りませんし、必要最低限に話す時声のトーンが低くなるんです。9時上がりですが、たまにホールが忙しいともう少し居てくれと頼まれるので一応もう9時なので上がっても宜しいですか？と聞いたところ遮られさようならと言われました、、最初なんと言われたのか分からずそれを聞いていたアルバイトの子が私と係長がバチバチしてることに気がつき気まずそうにしていました。きちんと聞こえなかったのでもう一度聞き直したところやはり遮られさっさと帰れと言うように言われたんです。
さすがにその時にん？って思ったんです。
いくら私が嫌いだとしても気まずそうにしてるバイトの人が可哀想ですし、高校生の私からして年上の方がこんなことするんだっていう人間として合わないなと感じました。2回ミスして迷惑かけてしまったのは事実です。別に嫌われてもいいですがバイトの時にそれをやられると私も会いたくないですし、周りの人が困るので少しは隠してもらいたいです。
完全に私に含みある言い方をしてくるのですが、グループLINEでもそうなんです。
「もうお手上げです」とか「言葉が汚くなりそうだから○○に説明してもらう」とか。

他のバイトの人から聞いた話では初めてあったぐらいの時に間違えて「○○さん」と呼んでしまったそうなのです。ですが係長は「友達じゃねーんだから、係長つけろよ」と言ったらしいんです。
さん付けぐらいで。？？呼び捨てじゃないのに？と思いましたが、、多分プライドが高い人なんでしょうね、自分の立場が上だと。
先々週くらいに係長がコロナだと店長から聞いて今週の代理どうするんですかね？って話をしていた時にまさかの係長が店に来たんです。それにまず驚いて、店長が体調大丈夫ですか？と聞いた時になんと言ったかは思い出せませんが気遣いを無下にするような言い方をしてたんです。そもそもコロナって連絡しているのは謎だし、しかもその三日後ぐらいに普通に働いてるんです。優しい店長を立場下だからって見下す感じどうかと思います。

私が働いてるところのメンバーは本当にいい人ばかりなんです。だからブラックと言われようが、遠くにヘルプ行かされようが、ギリギリまで残されてもよかったんです。周りが棒立ちしてて、私がいくら頑張ったとしても高校生は私一人なので給料は周りよりも超えることはないですし、学校が始まってからは３時間ぐらいしかいれないし、もともと稼ぐにはいい所ではなかったんですが、メンバーが好きだったので続けてきました。でもあと1ヶ月の間私よりも周りが働きづらくなると思いますし、飛び火とかいったら嫌なので、やめた方がいいかなと思ってます。

Answer 1

元モンテの代行です。係長は大概どこの担当でもプライドは高いです。私も過去にまだ研修中、ミスを課長に指摘され、裏であいつは使えないとかなんとかって言われてました。でも全部スルーして何にも考えずに働きました。係長を、さん呼び。これはしない方が良いです。後輩がこれをしてて店長にやめときって言われてましたし、私がまだ入りたての頃、課長に、幹部は役職名つけて名前呼べって言われてたので、それ以降本人がいる前では絶対さん付けで呼ばないようにしていました。
ミスは誰にでもあります。私も沢山失敗しました。でも店長がフォローしてくれて助けられたことがありました。貴方が何故、雑な扱いをされるのかですが、係長というのは幹部です。色々な店を見ているし、苦情やミスも全て処理しなければなりません。本来は店長がそれをいい感じにフォローしてくれるし、何より1番バイトに近しいし、結構大事にしてくれます。でも係長ってそうでもないんですよね。一概には言えませんが。続けるならば他の店舗に行ってみることを提案したり、会長FAXの番号が更衣室にあると思うので、今、係長にされている不満を送るのも1つの手段です。
私は乗り切って代行まで行きました。ここまでくるとミスはほぼゼロだと言ってもいいと思います。あとは数をこなしてください！応援しています(^^)