カフェでアルバイトをしている女子大生です。 私はホール担当なのですが、かなり前から常連のお客様からのセクハラじみた…

Question

カフェでアルバイトをしている女子大生です。

私はホール担当なのですが、かなり前から常連のお客様からのセクハラじみた行為に悩んでいます。最初のうちはよく話しかけてくるお客様、といった印象でした。しかしだんだんエスカレートしていき、連絡先を聞き出そうとしたり、最寄り駅を聞き出そうとしたり、家族構成を知りたがったりするようになりました。最近だと、私の肩を触りながら「可愛いよ」と言ってきたり、私の腰を抱くようにしながら触ったり、「肌白いね」といいながら腕を触ったりしてきて、本当に気持ちが悪いです……。
店長にも相談しましたが、毎回笑い話にされて終わりです。
もう私が耐えるしかないのでしょうか…。というか、飲食店では日常茶飯事なんでしょうか……。
これは出禁に価する行為なのか、法的措置を取る事ができるのか、など、なんでも構いませんので、今後どんな行動をとるべきかアドバイスいただきたいです。
どなたかよろしくお願いします。

Answer 1

それは立派なセクハラです。
笑い話にしてる店長、他人事じゃありませんよ。
男女雇用機会均等法の第11条に違反しているとみなされれば、場合によっては損害賠償扱いになります。

まずは店長に本当に自分は嫌なのだ、こういう条例もあるのだからしっかり対応してくれないと困る、ということをはっきり言いましょう。笑い事ではありません、と。

それからは店長の対応次第ですが、
①そのお客さんには男性店員に対応してもらう。
②それでも質問主さんを狙ってくる場合は、厳重注意を店長からしてもらう。
③聞いてくれない場合は出禁にする。
④それでもダメなら警察に通報。
この流れでしょうか。

泣き寝入りをしてしまうと、そのお客さんの思う壺です。
あなたでなくてもまた別の誰かが狙われる可能性もありますし、「このお店は店員に何してもいいんだ」と思われたら大変です。しっかりと対処をしてもらいましょう。

Answer 2

もう私が耐えるしかないのでしょうか…。耐えなくていいです。
飲食店では日常茶飯事なんでしょうか……。いいえ‼

出禁…おそらく難しいでしょう。
カフェではなくボディタッチ可能なお店行ってください。とも言えないでしょうから。
他の方もコメントしてましたが店長が真剣に対応してくれないのなら辞める事も考えていいと思います。

Answer 3

上の人がどうもしてくれないなら辞める以外ないと思います。
出禁は一人の従業員の声だけではどうにもなりませんし、弁護士を雇うにしても時間とお金がかかりすぎます。
最初に上司に解決する気がないなら辞めますと言う意思を伝え、それでもどうにもしてくれなさそうなら辞めるのがいいと思います。

Answer 4

店長には相談してるんですよね？
笑って…って酷いですよね〜…
他に相談できるアルバイトの方はいませんか？やはり、店長が処理するべきだと思いますよ。
店長がダメなら本部とか？経営元に相談してみては？
労働基準監督署にというのもありですが、その前に店長が何もしないのはおかしな話ですよね