ゲームセンターでバイトをすることになったのですが、ゲームセンターの接客ってどんなことをするんですか？ もしよければ…

Question

ゲームセンターでバイトをすることになったのですが、ゲームセンターの接客ってどんなことをするんですか？

もしよければ、ゲームセンターでバイトをして辛かったことを聞きたいです。

Answer 1

主なクレーム

クレーンゲーム
・100円いれたのにプレイできない。
・上の派生で、プレイできないし、返却口に10円がある。※ここのゲーセンは100円をいれたら10円にすりかえる詐欺をするんですか！って、メチャクチャ怒鳴られる。
・景品が取れないからプレイして見せろ！
・景品の補充、景品の置きなおし
・機械の下にお金を落とした
・景品袋ください

メダルゲーム
・メダルつまり、補充、回収
・当たったのにメダルが出ない（という客の勘違い）
・メダルゲームの裏に入り込む子供を注意する
・メダルバンクの説明、メダルに引き出し、他店メダル交換

共通
・拭き清掃
・お客がこぼしたジュースの除去
・子供のおもらしの対処

そんなところですかね。 客商売なので、いろいろな人からクレーム来ますよ。飲食店よりかましだと思いますが。

Answer 2

クレーンゲーム、メダルゲーム、機械トラブルの対処です。
自分でできない場合は、できる人に変わってもらいます。そのときに対処法を覚えるようにします。
クレーム対応で難しいときがあります。

Answer 3

新人スタッフは主に接客ですかね。。
入社と同時に会社によりますがマニュアルが細かく決まっているので最初は覚えるのが大変です。鍵も多いとこでは15本以上あったりしますから鍵を覚えることも大変です。
対応の内容はエラー対応、景品補充、クレーム対応ですかね。
大変なのはクレーム対応でほんとに精神にきますよ、、、
新人の時はすぐ上に投げてください！
辛かったことは理不尽なクレームですよね、、

Answer 4

ゲーセン行ったことないですかー？

客側として。

アームに引っかかった時、いろいろ詰まった時、3000円使ったけど落ちないんですけどってクレームの対応などですね。