コンカフェでの接客が全く上手くできません。 はじめまして。私は今年19になるコンカフェ嬢です。

Question

コンカフェでの接客が全く上手くできません。

はじめまして。私は今年19になるコンカフェ嬢です。コンカフェで働く前はファミレスやテイクアウト専門のお店でマニュアルのある接客業をしてきました。そして現在も掛け持ちで接客業をしています。

コンカフェ嬢になってから1ヶ月程経ったのですが接客や業務が上手く効率的にできません。

私はすごく陰キャでネガティブで被害妄想が激しく、自己肯定感が低いです。おまけに他人とコミュニケーションを取ることが苦手です。
お給仕している時は根暗な私ではなく明るい私を見せようと頑張ってはいます。明るく見えているかどうかは分かりませんが…。
自分でもコンカフェのようなお話がメインの仕事は向いてないと思っているのですが、少しでも他人と上手くコミュニケーションを取れるようになりたくてコンカフェで働きはじめました。それと純粋にコンカフェというキラキラした場所で働くことに憧れがあったんです。

接客について
お客様との会話が続くように頑張っているのですが、頑張ってる感が出ていないかすごく不安です。きっと頑張ってる感が伝わったらお客様って冷めてしまうと思うんです。そして何より私との会話を楽しんで貰えている気がしません。テンプレのようなありきたりな返ししか出来なくてつまらないと思われている気がしてならないです。

業務について
伝票の記入ミスや、接客に集中してしまって休憩の取り忘れるということもよくしてしまいます。
記入ミスについては幸い金額が違う等の大きなミスはした事がないので、次からは気を付けてねと店長からの優しい注意を受けて終わっています。ですが簡単な業務も出来ないとなるとそろそろ愛想を尽かされていないか心配です。
お店のキャストや店長、オーナーは皆すごく良くしてくれているのですが裏で使えない奴と思われていそうで怖いです。
実際今のお店が初めてのコンカフェなので自分のお客様はおらず、お店に貢献出来てるかと言うと全然出来ていないので……。

長々と文を打っていたら何が言いたいのか分からなくなってしまいましたが、最終的に知りたいのはコンカフェにおいて仕事ができる人はどのような人の事を指すのかです。
お客様を楽しませる、周りを良く見て行動する、テキパキと仕事をこなす、報連相をしっかりする、他に何があるんでしょうか……。

せっかく雇って貰った身なので辞めたくないです。もっと頑張ってもっとお店に貢献したいです。頑張ってお店に貢献したいのですが何をどう頑張ればいいのかが分かりません。
知恵袋で他人からの回答を待っている時点で駄目だとは思っています。
でもどうか力を貸して頂けると幸いです。

Answer 1

言い方悪いですが、
まずその性格でコンカフェは向いてません