教えて!しごとの先生
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レジでとんでもないミスをしました。

レジでとんでもないミスをしました。お客様がレジに来ました。普通にレジを登録機にスキャンした後、会計機に運びました。精算終わり、レジを離れたら、なんとカゴの中にサプリが残ってました。どうやら、気づかず、登録してないためお客様が欲しいものが買えてなく家に帰ってあれ?ないぞ!と いう状態です。これクレームレベルですよね?

1,514閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(5件)

  • よくありますよ 来られたら謝って会計してます クレームは特にないかなー

    ありがとう:1

  • クレームはあるかもですが気にするレベルではないと思います。

    なるほど:1

  • 商品を売って支払いもしてしまったのに商品を渡すの忘れてた。とかだったらクレームが入るかもしれないですが商品を買ったと思って入ってなくてレシート見てもその商品がなければあれ?買ったつもりだったけど忘れてたかな?で済むと思うので大丈夫だと思いますよ! もしクレームが来たらその時はちゃんと事情を説明して丁寧に謝罪すればそんなに怒られないと思います。お金は取られてないんですからね!

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