教えて!しごとの先生
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コンビニって多少接客態度が悪くても簡単に潰れたりしないのはなぜですか? そういう意味ではすごい強いですよね

コンビニって多少接客態度が悪くても簡単に潰れたりしないのはなぜですか? そういう意味ではすごい強いですよね

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ID非表示さん

回答(3件)

  • チェーン本部の意向ですぐ近くに同じチェーンの店舗を開設されて結果的に潰されることもある厳しい世界でもあります。

  • いや、そうでもないです。 僕の家のすぐ近くにあった○ーソンは、店員の態度がとんでもなく悪くて、さらに店員と店長の関係がとても悪いことで荒れ放題でした。 例えば、勤務時間以外に来店(買い物目的でも)すると解雇とか、です。 おそらく店員が商品をガメているのも日常茶飯事だったでしょう。 来客数も徐々に減って、潰れました。

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  • 接客態度が売りではないからじゃないでしょうか。

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