私の勤めているカフェでお会計の時にマスクをし忘れるお客様がいます。

Question

私の勤めているカフェでお会計の時にマスクをし忘れるお客様がいます。そういう場合でも終始口を閉じていればいいのに、【あっ！マスクしてなくてごめん】などと余計な言葉を発します。

そんなこというくらいなら、さっとマスクするか黙るかすればいいのに何故【ごめん】と言うんですか？
面倒臭いです。

Answer 1

少しテイの良い青山のカフェレストランでアルバイトをしています。
お会計の時に故意ではなく忘れていらっしゃる方は多いです。完全に忘れていらっしゃる方には「マスクを付けて頂いても構いませんよ」と伝えます。「あら！ごめんなさい」とほとんどの方がおっしゃいますが、お客さまが気付かれて「ごめんなさい」とマスクをしてくださったのなら、ありがたいと思います。私達も恐る恐る伝えていますから。かなり強気で威圧しているのではないでしょうか。客商売です。もう少し気持ちを楽に接客すれば、お客様も悪気があって行なっているわけではないので、そんなにストレスを感じずに済むと思います。

Answer 2

マスクし忘れるお客に
あなたは求めすぎです。

無言でのマスク着用の圧力を
感じてそうした逆効果な
発言が出てるかもしれませんし・・・

私も経験ありますが
まずしゃべらないのと
基本、手でもなんでもいいので
それでおさえますけどねえ。

Answer 3

その人次第なので何とも。
それなら、カフェの会計も食券もしくは完全無人にすればよいのではないでしょうか。
客がマスクをしていることも気にしなくてよくなりますし、客もカフェでの時間のみに注力できます。

Answer 4

あなたの顔に、あなたの感情が出ているのが見てわかるからでしょう。

相手も、めんどくせー店員だぁ～と思っているかと。