バイトでのミス。私はファミマでバイトをしているのですが、宅急便の荷物をレジで通した際に誤ってファミマでは受付が出来ない佐…

Question

バイトでのミス。私はファミマでバイトをしているのですが、宅急便の荷物をレジで通した際に誤ってファミマでは受付が出来ない佐川宅急便の荷物をレジで通してしまいました。(本当は通らないはずですが何故か通ってしまった)お客様控えを渡してそのままお客さんを帰らせてしまい、オーナーに確認したら、佐川はファミマで出来ないのになんで通したの？ヤマトしか受付出来ないよと
言われました。レジにも注意書きで表示されていたため、自分も猛反省しています。
まず、自分はヤマトさんの他にも受付られると思っていてしかもお客さんから出されたら疑う余地もなくそのまま通してしまったのが
今回のミスの要因だと思っています。
ここで質問なのですが、お客さんはなぜファミマでは受付の出来ない佐川の荷物を持ってきたのでしょうか？そもそも知らなかったのでしょうか？
それと佐川の荷物が受付できるところは
他のコンビニ等でありますか？
今回のミスでファミマはヤマトだけということが学べたので。

Answer 1

佐川はコンビニでは受付していません。佐川は業者受付の個人発送（又は逆）。個人の発送だと営業所か集荷のみです。
LAWSONやミニストップでも受け付けていません。うそ回答者にご注意下さい。
尚、ファミリーマートのレジで登録されていないバーコードは通りません。エラーが出ます。

Answer 2

お客様のせいにしても仕方ないでしょう。
区別付いてたら来ませんよね。

ローソン、ミニストップみたいですね。
書いてありました。
早く処置しましょう。