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佐川は、留守宅への置き配は禁止されていますが、コロナ渦になり、家には居るが対面が出来ない。対面したくない場合は、インターホンから「置いておいてください」と言えば、非対面としてお客様の指定場所に置いてくれますよ。この場合は、お客様のサインは不要です。ただ、コロナが収束すると、無くなってしまう一時的なサービスかと思います。
佐川に連絡して担当者を替えて貰えばいいです。 配送者のトラブルへの連絡は非常に増えていて、同様の苦情も増えています。 置き配自体は禁止ですが、家内の人の許可を得ればやってくれます。 最近は宅配ボックスを設置する家もあるし、ドア横に荷物を置いてくれと指示を出すテプラを貼る家もあります。
なるほど:4
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