2日前彼女とゲームソフト2つ(同じゲームソフト)を買取してもらう為ゲオに行ったのですが、あまりにも態度が悪かったので本社…

Question

2日前彼女とゲームソフト2つ(同じゲームソフト)を買取してもらう為ゲオに行ったのですが、あまりにも態度が悪かったので本社にクレームのメールしました。以下の内容でメールしましたがこういうのってゲオはちゃんと対応してくれるんでしょうか？

↓メール内容

先日、遊ばなくなったゲーム２本を初めて買い取りで持ち込みにいきましたが、男性の店員さんにいきなり早口で何かを言われ、聞き取れずこちらが「えっ？」て一瞬固まると、明らかに不機嫌になり再度早口で「複数なので内容お願いします」と言われました。
マスクでパーティションもあり声が聞き取りにくいなか、早口で初めて買い取り来た人に伝わりづらい質問をするのはどうなんでしょうか？
相手に買取り理由を訪ねたいなら、「複数のソフトの持ち込みの時は理由をお聞きしているのですが、お伺いしてもよろしいでしょうか？」ぐらい言えないのでしょうか？
終始不機嫌で早口で対応され、記入してくださいと渡されたパッドをドンと目の前に置かれ(その時にお店の機械備品を落としてもスルー)、買取り金額をトレーに乗せた時に小銭をポイっと目の前で投げられました。
名札をみたらマネージャーと書いてありましたが、働いてる側からしたら日々同じ対応で飽き飽きかもしれませんが、それはそちらの事情でそれも仕事でお給料を貰っているのではないのでしょうか？嫌なら接客せずに他のかたに対応お願いすればよかっと思いますが？
耳が不自由な方が来店された場合この店員さんは同じように対応するのでしょうか？
不愉快極まりないです。

Answer 1

その場で言えばよかったのでは？