ホテルの客室清掃のパートを海外で始めました。 浴室のタオルで、洗面、浴槽やシャワー、果てはトイレの外回りやシートの裏側…

Question

ホテルの客室清掃のパートを海外で始めました。
浴室のタオルで、洗面、浴槽やシャワー、果てはトイレの外回りやシートの裏側まで拭くという指導を受けています。洗濯業者がしっかり洗濯するから大丈夫とのことですが、トイレを拭いたタオルが客室に戻ってくるってことですよね。それで顔を拭いてるんですよね。
これはこのホテルが安物だからか、あるいは海外だからでしょうか？
日本の高級ホテルや旅館もこういう清掃の仕方ですか。
ちょっとホテルの裏側を見てショックです。

Answer 1

若い頃に勤務先の研修でホテルに出向し、接客からベッドメイクや清掃といったハウスキーパー業務まで経験したことがあるのですが、使用済み客室リネン類でバスタブやカラン、ドアノブなど次のお客様が触れる場所を拭くことは非衛生的だからと禁止されました（床のこぼし染みなどは可）。
実際にチェックアウトしたお客様が乾癬でタオルに皮膚片が付着していたり、髭反りで切ったと思われる出血を拭き取った痕跡、最悪なのは浴室内で排泄し臀部をタオルで拭き汚物が付着していたこともあり、そのタオルを清掃に利用することは衛生上のみならず倫理的にも問題がありますからね。
特に現在はコロナ禍で触れることに敏感になっています。タオルなど布地を介してウイルスが媒介するという話しは聞きませんし、仕上げにアルコール消毒をすることを売りにするホテルも多く、そうした所見からすれば問題はないのでしょうけど、これは「知らぬが仏」の対応でしょう。
通常は「拭き上げ」と呼ばれる専用のタオル（ボロになったタオルの再利用）を使用すると思いますが、場末の安いビジホなどでは予算的に拭き上げタオルを使わないこともあるようです。

Answer 2

トイレを拭いたタオルで体を拭くのがイヤって、気持ちの問題ですよね。

だって物理的には、そのタオルは洗剤（界面活性剤。コロナやノロウィルス、大腸菌など各種菌に対しても除菌、除ウィルス効果あり）で洗って、病原菌はついておらず、除菌されて清潔なわけですから。

単なる気持ちの問題なので、トイレを拭いたことを知らない人からしてみれば、ただのタオルです。

Answer 3

さすがにトイレは別タオルでしょ。
日本の清掃会社の多くは素手が触れる部分はブルー系のタオル、汚い部分はピンク系のタオルといったように色分けして清掃する会社が多いです。