ゲーセン店員、接客経験者教えてください ゲーセン店員フロア出て2日目の者です。 私は昼から夜までのシフトで学校帰…

Question

ゲーセン店員、接客経験者教えてください

ゲーセン店員フロア出て2日目の者です。
私は昼から夜までのシフトで学校帰りの人や夜になるとうろついてるヤンキー共が来るのですが私が言ったこと真似してくる人や
｢こんなに金入れたのに取れないよ｣
｢取りやすくしてくれ｣
｢何回で取れるか｣
など。無理な要望してキレられたり高いテンションについて行けてないですけど
その時はどのような対応したらいいでしょうか。接客業初めてな上フロアでて2日目でサポートなし(1週間は隣でサポートありと聞いていた)1人でほったらかしにされたので皆様の協力で少しでも1人で対応出来たらと思いますよろしくお願いします

Answer 1

こんなに金入れたのに取れないよ
↑
「取れるように設定してますので、お客様のテクニックでがんばってください。」

取りやすくしてくれ
↑
お店のルールにしたがい対応するといいと思います。勝手に手前に置いたりすると店長たかから叱られたりお客さんに味しめられてめんどくさい事になると思います

何回でとれるか
↑
「一回で取る方もいらっしゃいますし、何回もチャレンジされる方もいらっしゃいます。」(取れないようには設定していないと強調すると良いと思います)

大変ですが、頑張ってください。
応援したます。

Answer 2

職場で聞きましょう。