スーパーでレジパートをしている主婦です。

Question

スーパーでレジパートをしている主婦です。スーパーで働いているといろんなお客様がいて本当に目まぐるしいなと感じるのですが、
最近心配なことがあります。

態度がとても悪かったり大柄だったり、マナーの悪いお客様にが来ると、本来適用できるはずの割引だったりサービスを故意に適用しなかったり、高い値段のまま提供してしまう自分がいます。
今はまだバレていませんし、不遜な態度を表に出してはいませんが、こんなことがバレたらクビだろうなと心配になってるのですが、劣悪な態度のお客様に対するリベンジがやめられません。
あとで、あーまたやってしまったと反省するのですが。。
私はレジパート向いてないのでしょうか？
アドバイスよろしくお願い致します。

補足

みなさま回答ありがとうございます！
意外にも共感していただける方が多くてとてもうれしかったです。
私はやっぱりレジのパートには向いてないんだろうなと感じていますので、転職しようと思います。
これ以上同じことを繰り返して周りに迷惑をかけるわけにもいかないですし、なによりも人に関わるのに疲れました笑
人とあまり関わらない職業に従事してみようかと思います。
ありがとうございました。

Answer 1

いつもお疲れ様です。
私も接客業で、毎日ストレスが溜まるし少しでも面倒くさいお客さんが来るとイライラするし私なんか態度に出てしまう時もありますよ(--;)
その度に接客業向いてないな〜と思います。
でもあなたがいるからみんな買い物ができるし、店が回るし、とても有難い存在だと思います。

そういう面倒くさいお客さんが来た時は、
「よく喋る給料だな〜」と心の中で嘲笑ってやりましょう。
そうすれば少し余裕が生まれるのではないでしょうか。
ただ、これからはクーポンの適用を怠らず、ですね！
お互いがんばりましょう。

Answer 2

気持ちはすごくわかります。

私は、すっげーむかつく客には舌打ちしちゃいます。あとは‥ため息。
睨む‥も。笑→クレーム来ました。

だってクソ客来たってありがたくないし‥だから、ありがとうございます。も言わなーい

接客は大嫌い‼︎
顔見知りならいいけど、ただの常連客がなれなれしく話しかけてくるのも嫌‼︎
そもそも人が嫌い

Answer 3

気持ちはすごくわかります。
本当に理不尽なことを言う人が多くて接客業は大変だと思います。
ですが、それはそれ。わざとそういうことをするということはそういう嫌な人たちと同じ部類になりますよ。
別のところでストレス発散しましょう。

Answer 4

うちはそれでクレーム来たら、レシートから担当割り出されるし、防犯カメラでレジの人の手元までチェックされます。

だから私は、とても素敵な笑顔でこの上ない対応しながら、
『ありがとうございます』のあとに
『もう来んな。クソが』等と言ってます。

マスクとパーテーションと、笑顔のせいで、全く気が付かれません。
接客で褒められる事はよくあります。