ウーバーイーツの書類期限切れや期限について質問です

Question

ウーバーイーツの書類期限切れや期限について質問です今月ウーバーイーツの登録がすべて承認→外国籍(永住権あり)→働きはじめたばかり
なのですが、
最近ドライバーアプリ上で身分証のページの期限切れ間近と画面にでてしまい更新をしないといけなくなりました。

パスポート(来年の12月まで有効)
在留カード(今年更新したのでまだまだ有効)

まだ両方とも有効なのですが、
なぜ更新しなければいけなくなったんでしょうか

ドライバーアプリのヘルプ→サポートチャットに問い合わせる表示がなくなり
電話も繋がらない状況です

画像の通りなのですが、一度承認された写真がダメだった場合
なにをどう送ればいいのでしょうか？

回答よろしくお願いいたします。

Answer 1

ドライバーアブリのヘルプの先の、その他の所から、お客様相談の所に行きましょう。
その次のアプリにアクセスできない。
の所から一番下まで行った所にメッセージを書き込む場所が有るはずです。