営業マンとしてお客様優先の 考え方は間違えていますか？ いつも客先のことを考えて 動いていますがそれは、 間違え…

Question

営業マンとしてお客様優先の
考え方は間違えていますか？
いつも客先のことを考えて
動いていますがそれは、
間違えでしょうか？
その考えを崩さず10年やってきて共に結果も出してきましたが
経営者の奥さんから、あなたは
お客様ラブが強すぎるんじゃない？
と言われてしまいました。
もちろん会社の事も考えでなくはないですが間違えているでしょうか？
営業マンの方などアドバイス頂きたいです。よろしくお願いします
お

Answer 1

営業マン（ウーマン）としてお客様優先の考え方はひとつの基本でしょう。
多分、質問者さんは結構優秀な営業成績を残してきたんじゃないかと思います。ただ、お客さんを優先しすぎてお客さんに振り回されるのは問題ありかな？私も経験がありますが、お客さん優先しすぎてお客さんのペースに合わせるのではなく、あくまでこちらのペースにお客さんが合わせていただくように持って行くのが基本というか理想ですね。なにも殿様営業するとか横柄な営業をするってことじゃなく。まあこちらはお客さんからお金もらってるし成績も上げたいから難しいところですけどね。