職場の相談です。（少し長いです）

Question

職場の相談です。（少し長いです）現在/18女

バイトで老人ホームの食事準備・清掃をさせて頂いてます。（半年ほど）
介護士、看護師、ケアマネージャーの方が必ずどの時間帯にもいます。
その職場の人間関係のことなんですが…、
私は、その職場で年齢も一番下で立場も一番下です。出勤したら廊下ですれ違った方や、スタッフルームにいる方など、ちゃんと挨拶をするようにしてます。
看護師、事務員、施設長、責任者さんなどは基本的に一階で仕事してみえるので、よくすれ違うことが多くいつも「お疲れ様です！」と言うようにしてます。
帰る時も、基本的に看護の方や施設長、事務員、責任者の方など一階にみえる方には出来るだけ挨拶していつも帰ってます。
ですが、介護の方は常に2階で仕事してみえて居室などで利用者様を介助してみえたり、色々と常にバタバタしてる状態っていうのと、私が基本的にいる場所はI階なんですが介護の方は基本2階にみえるので、挨拶はすれ違った時にするようにしてました。
そしたら、介護の方たちの間で“自分たちのところだけ私が挨拶して来ない”って陰で言われるようになってました。。
出勤した時、そして帰る時なども含めて自分たちの所には挨拶してこない…と。。
私は、少し前に調理のスタッフさん方にそれを聞きました。
（調理のスタッフの方達は、看護師や介護士の方に鉢合わせた時のみ挨拶してるみたいです）
それで、私は「あ、そうなんですか…。確かに介護の方に鉢合わせることが少なくて挨拶全然出来てませんでした…。介護の方たちの所（2階）にも挨拶ってしに行った方が良いんですかね？」と調理スタッフに聞いたら「いや〜、仕事内容も全然違うし、すれ違うこともあまりないのに、わざわざ2階に行って挨拶とかまでしなくても良いと思うけどなー」と言われました。
実際、介護の方達とはすれ違うことも少なくて、基本すれ違うのは看護師や施設長、事務員、責任者さん達です。
ですが、介護の方とは階が違くて中々すれ違わなくて、挨拶もあまり出来てませんでした。
ですが、すれ違った時は常に挨拶はしてました。
ただ、実際に陰で何か言われてるとは薄々勘づいてました。
なぜかというと、ここ最近廊下で介護の方達とすれ違って挨拶しても皆んな無視です。
無視どころか眉間にシワを寄せて嫌そうな顔をしてきます。
だから、介護の方達の間では嫌われてるんだなーって思ってましたが、なんとなく当たってました。。
それで、2週間ほど前に調理のスタッフさんにこの事を話しました。
・すれ違った時は挨拶はするようにしてる
・けど、挨拶したら介護の方はみんな無視&嫌そうな顔をしてくる
ってこと。
そしたら、調理のスタッフさんは「だよね？私はいつも〇〇さんがちゃんと挨拶してるの知ってるよ。自分たちは無視してるのにおかしいよね笑」と言ってくれました。
しかし、それが介護の女性職員1名に聞かれてて…。。
1週間ほど前…
私が食器洗いしてたら、後ろから物凄い怒鳴り声が聞こえました。
利用者様が食べ終えた食器を片付けに来た男性介護士です。（50代の方）
「おい、ちゃんと挨拶しろよ！
社会人だろお前？
お前な、何も経験ないくせに何で生意気なこと言えるんだよ？
一番若くて一番下っ端のお前が、なんで俺らに挨拶しないだの無視するだの偉そうなことを言えるんだよ？
舐めてんのか？
無視される〜嫌な顔される〜じゃねーよクソッタレが！
挨拶も出来ないお前が、そんなこと言う資格なんてねーよ！
先輩に対して良くもそんなことが言えるな？
お前はそんな事何も言える立場じゃねーよ。
お前、他に先輩（介護の）達に何か言い分があるんだった今目の前で言ってみろ？
何も言わねーんだったら、今後何も文句とか言うなよ？
次、先輩（介護士の）たちに何か言ったら殴るからな？
ちゃんと挨拶をしろバカタレが！」と怒鳴られ、食堂の扉を思いっきり音を立てて閉められました。
恐らく、調理スタッフさんとの会話を聞いてた女性介護士の方が仲間に愚痴ったんだと思います。
それを隣で聞いてた調理スタッフさんは「ああいう人間ってね、どこにでもいるよ。あなたは堂々としてれば良い。少なくとも私たちはあなたがちやんと挨拶してることは知ってるから。ね？」と泣きそうになってる私に言ってくれました。
ですが、それ以来介護士の方達とすれ違うたびに怖くなり、小さな声でしか挨拶ができなくなってしまいました。
ただ、今まで実際に介護の方達にちゃんと挨拶できてなかった事も事実です。
甘えですが、もう辞めようかと考えてます。
しかし、辞める理由をなんて伝えれば良いのか…、
介護士が怖いなんて言えません。
辞める場合は施設長さんに伝えないといけないらしくて。。
辞めるなら、皆さんならどうやって施設長さんに伝えますか？

Answer 1

そのまま起きたことを施設長に言えばいいと思います。
怒鳴られたことだけでも怖いのに、殴るぞと脅されて、次に何かあったときは暴力を振るわれるんじゃないかと怯えてしまいますよね…

怒鳴られた時にも施設長に言ってよかったと思いますよ。施設長は管理する立場ですから。
理不尽に無視されたり、相談もしてきたので、質問者様は悪くないように思いますが、向こうの言い分もあるかと思うので、施設長は相手にも聞いてくれると思いますよ。

それに、調理場の方も聞いていたわけですから、証言してくれるはずです。

Answer 2

起きた事をちゃんと施設長に言ってください。男性職員の「殴る」発言はもはや暴言です。挨拶の事だけでここまで大ごとにされるなら大ごとにしましょう。第三者がいる場で話し合いを。

まず、今まで明るみに出なかったため大ごとに出来ませんでしたが、この一件があってから怖くて仕事を続けられそうにないと施設長に伝えください。

もし続けて働く場合は施設長や責任者のいる場で男性職員に来てもらい、今後暴言や暴力をしないと約束してもらいましょう。また、あちらにも言い分があると思うのでそれもちゃんと聞いて直すよう努力をしましょう。読んでいるかぎり、あなたは悪くないと思うのですが、直そうと努力している人を悪く言う人は悪者になります。
あと疑問に思っていたことを全て第三者のいる前で聞いてください。今後、同じ事で揉めないようにするためです。

鉢合わせることが少ないため挨拶をするタイミングが少なかったことを詫びましょう。（普通はわざわざ挨拶しになんて行きません。調子に乗りすぎでは？と思いますが）謝る事で相手はあなたを責められなくなります。あと第三者のいる前で他の方にもどうしているか聞いたのですが、すれ違った時しか挨拶していないと言っていたので、すれ違ったときに挨拶をしたらいいと思っていましたと言いましょう。あとは相手の出方次第ですが、貴方は感情的にならずに冷静に話をしてください。男性職員は言い返す事が出来ずに興奮してくると思います。それは正論を言った貴方に言い返す言葉が見つからないからです。
今後同じようなことで揉めないようお互い気をつけることを約束してもらい、他にも不満があるスタッフさんがいるならお話しするので来てほしいと伝えて下さい。また他の介護士と話をするときは第三者がいる場で話をしてください。

退職か続けるかは貴方次第です。引き留められるかもしれないと思ったのでお節介ですが、その時の対応も書かせてもらいました。

ですが、暴言を受けて怖くなったことは必ず施設長に言ってから辞めた方がいいと思います。

Answer 3

本当の事いえばいい