私が深夜お世話になっているガススタで、飛騨ナンバーの福山通運のドライバーが、最近スタッフさんに対して嫌がらせのように怒鳴…

Question

私が深夜お世話になっているガススタで、飛騨ナンバーの福山通運のドライバーが、最近スタッフさんに対して嫌がらせのように怒鳴り散らす姿を見かけます。スタッフさんは、ちゃんと仕事しておられます。真面目にやられてるのに、自分のトラックだけ優先して早くしろと言わんばかりに怒鳴ってる光景を何度も見てます。
あんな身勝手な腹立たしい光景を目にするとスタッフさんが可愛そうで…
態度の悪いドライバーは、30代〜４０代で深夜 0時〜1時30分くらいに給油だけしに来てます。偉そうな態度でスタッフさんに接してます。
注意して揉めるのもどうかと思います…が、何とか出来ないものか…と思っております。
勘違い甚だしいあのドライバーに、自分の態度が悪くスタッフさんに当たらないように分からせ、反省させる方法ありませんか？

Answer 1

福山通運の深夜の大型ドライバーです。

福山通運本社に安全管理課と言う部署があります。
ここは、事故処理・ドライバーのマナー管理・他の車からのクレーム処理なんかをやっております。

メールにて安全管理課にクレームが入りますと、全支店にクレーム内容が送付され必ず所属支店とドライバーが特定されます。

その後、直ぐに支店長とドライバーに指導が入ります。

酷い様ならメールにてトラックのナンバーを記載してガススタでの内容、悪態を送れば、必ず翌日には改善されると思います。

福山通運ドライバーは本社の安全管理課の指導を物凄く恐れております。

私の支店も割り込みのクレーム等等、ほぼ毎日誰かしかのクレームが張り出されています。

Answer 2

トラックドライバーはそんなもんですよ、、フリート系、トラックを扱うガソリンスタンドのことですが
フリート系勤務なら怒鳴られたり理不尽に怒られたりするのは日常茶飯事なので、、店員からしたらそう思ってくれるお客さんがいるだけで凄く嬉しいです

Answer 3

動画に撮ってYOUTUBEにあげる。
福山通運でしたら、大きな会社ですので、イメージがありますから、何らかの処置が行われるでしょう。

Answer 4

記録して福山通運にチクれば良い。

しれっと確認してその車がどこの登録でどこの営業所か解れば、より効果的じゃないの？。