店内の商品を覚えるコツってありますか？

Question

店内の商品を覚えるコツってありますか？ドラッグストアーでパートを始めました。
まだ２日しか出ていませんが。前だしをしていたら、「どこにありますか？」と声をかけられる多さに驚きました。
今は答えられず、「少々お待ちいただけますか？」と先輩に聞きに行っていますが。
どこかに行ってしまったり、「あぁ(笑)」と反応されたり、やはりお待たせしてしまうし、先輩にそのたびにあまり聞くのも嫌です。
あまりに声をかけられるので早く覚えたいです。
なんとなく、ここは医薬品、ここは頭関連、お尻関連、耳関連、とか分けてはあるようですが、細かい種類で商品の多いこと。
店内を地図みたいにメモをとろうにも、どうやって書いたらいいかも、分野がありすぎて分かりません。
的確に、相談に乗っている先輩を見ていて尊敬します。
同じような職業の方、どうやって店内を覚えましたか？
スーパーは毎日買い物していて何となく分かるんですよね。
そんな風にとにかく歩き回るしかないんでしょうか？
お客様の相談にきちんと答えられるようになるまでどれくらいかかりましたか？

Answer 1

店舗の商品棚の配置図があるはずです。
店長にプリントしてもらって下さい。

Answer 2

すごく真面目で素晴らしい心がけだと思います。

覚える、って段階つまりステップが大切だと思います。

まずはカテゴリーから、が良いです。
店内でざっくり、
風邪薬があるのはこの辺、
ジャンプーがあるのはこの辺、
とかって覚えます。

お客様に聞かれた商品って
必ず何かのカテゴリーに入ってますよね？

「アレグラ下さい」
（あ、風邪薬だ、あの辺にあるよな）
と目星をつけて、
その売り場で
改めて探すと早いと思います。

それを繰り返すと、次なステップとして
商品の位置も自然と覚えてくると思います！

頑張ってくださいね。

Answer 3

店員としてはではなく客として行ってみてください、そしたら案外商品の場所がわかりますよ‼️