【りらくる】マッサージ店にて、ある時間に３人の空きセラピストがいる状況だと誰が施術するって基準はあるのでしょうか。話し合…

Question

【りらくる】マッサージ店にて、ある時間に３人の空きセラピストがいる状況だと誰が施術するって基準はあるのでしょうか。話し合いとかで決めるんですかね？それとも適当ですか？

Answer 1

リラクルに限らず、大きなお店ではだいたい早く終わった順です。

規模が小さくなってくると、午後3時に勤務を終える主婦がいて、まだお客さんに当たってなければ譲るというようなことも仲間同士ですることもあるようですよ

Answer 2

３人の空きセラピストがいる状況だったら、１個前に戻って誰が一番早く空きになっているかを確認します。
一番早く空きになってる人が長い時間空きになっているってことですからね。
その一番早く空きになっている人がその中では次に一番最初に施術することになります。

もし１個前が同時に終わっていたら２個前に戻ります。

単純に言えばそういう事になります。

ただ、そんな単純なことではないんですよ。

その３人の中で、１個前が指名のお客さんだった人がいた場合は、たとえ一番遅く空きになった人でも前の２人を飛ばして一番先に施術に入ることが出来ます。これを指名優先権の法則と言います。

また、基準となる時間は施術が終わった時間ではありません。その後にセラピストは１５分のインターバルを取ることになっています。
つまり、施術が終わった１５分後の時間が基準になります。
その１５分の間に誰かが出勤してくると、また話が複雑になって来るんですよ。
例えば、１６：４５に施術を終えたなら１５分プラスして１７：００という時間が基準になります。すると１７：００出勤の人と同点になってしまうんですよ。そういう時は先に出勤している人に優先権があり、今、施術を終えたばかりの１６:４５に施術を終えた人が先に施術に入ります。
それが施術を終えた時間が１６：５０だと、基準の時間が１７:０５になるので、１７:００出勤の人が先に施術に入ることになります。

そうすると、施術終了時間が１６:５０のはずなのに施術開始時間を５分早く始まったことにして基準時間を１６：４５にしたり、インターバルの時間を勝手に１０分とか５分に縮めて基準の時間を早めてズルする奴が出てきます。そういう人間が１店舗に必ず何人かいます。

私は１７:００出勤だったのですが、私がいた店では１７：００ルールというのがあって、なぜか１６:５０に施術を終えた人は１７:００出勤の人よりも先に施術に入れるってルールがありました。
それは１７：００の時だけであって、１６：００や１８：００などその他の時間帯には存在しません。また、他の店にはそんなルールは存在せず、私の店だけに存在するルールでした。
それは、その時はすでに他の店に移っていなくなっているオッサンと、その太鼓持ちのヤツが勝手に作ったルールでした。
おそらく１７:００くらいから客の波が来るために、後から出勤して来たくせにすぐに仕事に入れるってことが忌々しかったのでしょう。
そうやって私は客を取られました。
私は今でもそのことを忘れてないし、今でも根に持っています。
そういうのは本部も知っていて見て見ぬフリです。
そういう事をやる奴に限って本部のやつを「○○さんが～」って名前で呼ぶような奴なんですよね。普通は「本部の人」っていい方をしますから。
ズルする奴は本部の奴と仲がいいんですよ。

さらに言えば、１７:００出勤の人は本来なら１６：５０を基準にして順番に加わっていいルールになっているんですよ。研修でそのようにハッキリと本部で教わりました。これを１０分前ルールと言います。
しかしながら、上で言ったような状況ですから、現場ではそのルールは禁句になって、完全に抹殺されています。

Answer 3

ちゃんと順番が決まってますよ
お店のホワイトボードを見れば誰が当たるかわかります

Answer 4

店によってルールなどは有るでしょう。

順番でするとか、初回の人は誰がするとか、その時に手が空いている人がとか。